> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.dingtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Panduan memulai

> Panduan memulai Persetujuan OA DingTalk: pahami kemampuan inti produk, gunakan templat bawaan untuk mengajukan dan mengelola persetujuan dengan cepat, digitalisasi proses persetujuan kehadiran, HR, keuangan, hukum, dan lainnya, serta bangun platform kolaborasi organisasi secara efisien.

## 1. Mengenal Persetujuan OA DingTalk

Persetujuan OA DingTalk adalah platform persetujuan siap pakai yang menyelesaikan berbagai masalah manajemen kompleks dengan operasi sederhana. Melalui templat bawaan, platform ini membantu perusahaan membangun platform kolaborasi organisasi dengan cepat serta mendigitalisasi proses persetujuan kehadiran, HR, keuangan, hukum, dan bisnis lainnya. Berpadu dengan kemampuan native DingTalk, platform ini meningkatkan efisiensi, menyatukan manajemen bisnis, dan pada akhirnya mewujudkan seluruh operasi bisnis secara online.

### 1. Nilai yang membedakan

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Integrasi dasar DingTalk">
    Terintegrasi secara mendalam dengan Obrolan Grup, Pesan Langsung, Acara, Tugas, Drive, Dokumen, dan fitur lain di DingTalk untuk meningkatkan efisiensi kerja.
  </Card>

  <Card title="Koneksi bisnis DingTalk yang mendalam">
    Terintegrasi secara mendalam dengan modul kehadiran, HR pintar, keuangan pintar, perjalanan bisnis pintar, kontrak pintar, dan modul manajemen lainnya. Persetujuan terhubung dengan sistem bisnis sehingga alur tugas, alur data, dan alur dana menyatu, menghilangkan hambatan data.
  </Card>

  <Card title="Pengalaman pengguna">
    Formulir dan proses mudah dioperasikan, cepat dipelajari, dengan biaya manajemen dan penggunaan yang rendah.
  </Card>

  <Card title="Ketersediaan & performa tinggi">
    Berpengalaman menangani lalu lintas besar dan peristiwa konkurensi tinggi secara stabil dan andal.
  </Card>
</CardGroup>

<Frame>
  ![Ikhtisar Persetujuan OA DingTalk](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/323ae55a-0f49-42a7-bdc8-42489f985f19.png)
</Frame>

### 2. Nilai bagi organisasi

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Pimpinan organisasi">
    Selesaikan persetujuan dengan cepat bahkan saat sedang bepergian; tidak perlu lagi menghabiskan satu hari setiap minggu untuk mengurus tumpukan formulir kertas. Bila ada pertanyaan selama proses persetujuan, hubungi Pengirim dan pemberi persetujuan lain langsung melalui formulir untuk komunikasi cepat dan penyelesaian efisien.
  </Card>

  <Card title="HR">
    Persetujuan cuti, keluar kantor, dan perjalanan bisnis tersinkron dengan statistik kehadiran, memangkas penghitungan gaji dari 5 hari menjadi 1 hari. Onboarding, mutasi, promosi, dan resign tersinkron dengan direktori karyawan, menghilangkan pekerjaan manual dan menjamin akurasi data karyawan departemen.
  </Card>

  <Card title="Keuangan">
    Formulir persetujuan umum seperti pembayaran, reimbursement, kas kecil, dan faktur telah tersedia. Isi formulir secara online dengan data terstandar dan arus dana yang otomatis terhitung — pamit dari proses rumit dan tidak efisien.
  </Card>

  <Card title="Divisi bisnis">
    Semua proses berbasis kertas dapat cepat didigitalkan, meningkatkan efisiensi bisnis hingga 50%.
  </Card>

  <Card title="IT">
    Templat industri bawaan siap diaktifkan dengan sekali klik untuk memenuhi berbagai kebutuhan formulir dan persetujuan divisi bisnis. Beragam API dan solusi integrasi memungkinkan koneksi dengan sistem bisnis internal, mengatasi silo bisnis dan data.
  </Card>

  <Card title="Karyawan">
    Cari cepat, ajukan sekali klik, isi kapan saja, alirkan otomatis, dan pantau progres secara online — tidak perlu lagi berkeliling mencari orang untuk tanda tangan.
  </Card>
</CardGroup>

## 2. Peran inti dan operasi terkait

### 1. Peran inti

<Card title="Admin Persetujuan">
  Memiliki izin operasi Admin Console Persetujuan; dapat membuat, mengedit, dan mengelola formulir yang berada dalam cakupan wewenangnya.

  Dapat menelusuri, mengekspor, dan menghapus data formulir yang dikelola melalui Admin Console.

  Admin biasanya adalah Pengguna organisasi yang bertanggung jawab atas manajemen proses bisnis, seperti kepala HR, kepala administrasi, kepala IT, dan sebagainya.
</Card>

<Card title="Pengaju persetujuan">
  Sesuai pengaturan formulir, dapat mengajukan permohonan melalui aplikasi Persetujuan, Workbench organisasi, plugin grup, dan entri lainnya.

  Dapat melihat data di dalam aplikasi Persetujuan sesuai cakupan formulir.

  Pengirim biasanya adalah seluruh Pengguna organisasi; dapat juga dipilih sebagian Pengguna tertentu sesuai kebutuhan skenario.
</Card>

<Card title="Pemroses persetujuan">
  Sesuai pengaturan pemroses pada proses, dapat memproses persetujuan melalui Tugas, Pusat Persetujuan, Pesan Langsung, Notifikasi Kerja, dan entri lainnya.

  Dapat melihat data di dalam aplikasi Persetujuan sesuai cakupan yang ditetapkan.

  Pemroses biasanya adalah manajer departemen dalam organisasi, atau penanggung jawab, pelaksana, atau kolaborator untuk urusan tertentu.
</Card>

<Card title="Pengelola data">
  Sesuai izin yang ditetapkan pada formulir, dapat melakukan manajemen data.

  Di dalam aplikasi Persetujuan, dapat menelusuri, mengekspor, menghapus, dan melakukan operasi lain terhadap formulir tertentu.

  Pengelola data biasanya adalah pelaksana urusan tertentu dalam organisasi yang perlu melakukan statistik dan rekapitulasi terhadap data persetujuan tertentu dalam pekerjaan sehari-hari.
</Card>

### 2. Operasi inti

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Buat/Edit formulir">
    Admin Persetujuan harus terlebih dahulu mengatur pemberi persetujuan pada formulir atau membuat formulir persetujuan baru sesuai kebutuhan.
  </Card>

  <Card title="Ajukan persetujuan">
    Pengaju persetujuan dapat menemukan dan mengajukan persetujuan dari Beranda Persetujuan, Workbench, plugin grup, dan lainnya.
  </Card>

  <Card title="Proses persetujuan">
    Pemroses persetujuan dapat memproses persetujuan dengan cepat melalui Tugas, Pusat Persetujuan, Pesan Langsung, dan entri lainnya.
  </Card>

  <Card title="Kelola data">
    Pengelola data dapat memfilter, menelusuri, dan mengekspor data berdasarkan kondisi.
  </Card>
</CardGroup>

#### 2.1 Edit/Buat Formulir persetujuan

1. Edit Formulir persetujuan:

* Setelah mengunduh dan menginstal versi desktop dari situs resmi DingTalk, Admin Persetujuan dapat membuka 【Workbench】-【Persetujuan OA】, temukan Formulir persetujuan yang ingin diatur, lalu klik 【Edit】di pojok kanan atas.

<Frame>
  ![Edit formulir persetujuan dari Workbench](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/e1c7aca7-9530-45dd-b69b-1535ad97f836.png)
</Frame>

* Admin Persetujuan juga dapat masuk ke Admin Console DingTalk, pada beranda pilih 【Persetujuan】-【Manajemen Formulir】, temukan Formulir persetujuan yang ingin diatur, lalu klik 【Edit】.

<Frame>
  ![Edit formulir persetujuan dari Admin Console](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/b29062b9-f464-4fb9-b4c0-7ed6124397a2.png)
</Frame>

2. Buat Formulir persetujuan baru:

* Setelah mengunduh dan menginstal versi desktop dari situs resmi DingTalk, Admin Persetujuan dapat membuka 【Workbench】-【Persetujuan OA】, klik 【Kelola Formulir Persetujuan】di pojok kanan atas, lalu pilih 【Buat Formulir Persetujuan】.

<Frame>
  ![Buat formulir persetujuan dari Workbench](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/958efe77-0d27-47d6-b7d7-72132f5a7f48.png)
</Frame>

* Admin Persetujuan juga dapat masuk ke Admin Console DingTalk, pada beranda pilih 【Persetujuan】-【Manajemen Formulir】-【Buat Formulir Persetujuan】.

<Frame>
  ![Buat formulir persetujuan dari Admin Console](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/d66dd864-dfc7-47f2-ad13-63de4f178b09.png)
</Frame>

3. Operasi dasar pengaturan Formulir persetujuan

**Pengaturan dasar**

**Desain formulir**

**Desain proses**

**Pengaturan lanjutan**

* Nama formulir

* Grup formulir

* Pilih widget

* Isi nama widget

* Tentukan apakah wajib diisi

* Tambah Langkah

* Atur pemberi persetujuan

* Pengaturan pengaju

* Pengaturan pemberi persetujuan

* **Pengaturan dasar**

**Isi 【Nama Formulir】**

<Frame>
  ![Isi nama formulir](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/a42b8414-6cce-4b65-ab57-c9a403ffe38e.png)
</Frame>

**Pilih 【Grup】**

<Frame>
  ![Pilih grup formulir](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/962bd10f-2364-4b54-b957-2df8bd3fece1.png)
</Frame>

* **Desain formulir**

**Pilih 【Widget】**

Seret widget dari pustaka di sebelah kiri ke area desain formulir di sebelah kanan. Misalnya, untuk mengisi teks singkat seperti keterangan pengajuan reimbursement, pilih widget kotak input satu baris pada kategori widget Dasar dan seret ke area desainer formulir di tengah.

<Frame>
  ![Seret widget ke area desain formulir](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/32056a2b-c180-49ac-bbf3-0802ecb7f2b9.png)
</Frame>

**Isi 【Nama Widget】**

Isi Judul kotak input satu baris pada panel pengaturan di sebelah kanan. Jika informasi ini wajib diisi, aktifkan opsi Wajib. Setelah diaktifkan, pengaju yang tidak mengisi kolom ini tidak dapat mengirimkan formulir.

<Frame>
  ![Isi nama widget dan atur wajib](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/73469bea-5462-4ccd-9b2a-ba8c08f95f26.png)
</Frame>

* **Desain proses**

**Tambah 【Langkah Persetujuan】**

Tambahkan pemberi persetujuan dan penerima CC pada desain proses.

<Frame>
  ![Tambah langkah persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/1991fcb9-5976-4331-bc66-5332c816016e.png)
</Frame>

**Atur 【Tipe Pemroses】**

Misalnya, jika pemberi persetujuan relatif tetap, gunakan opsi persetujuan oleh Pengguna yang ditentukan. Klik kartu Langkah pemberi persetujuan, centang Pengguna tertentu, klik "Tambah Pengguna", pilih Pengguna dari Kontak, lalu klik "Simpan".

<Frame>
  ![Atur tipe pemroses persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/5196dba1-0904-4a58-8889-c18160ed3968.png)
</Frame>

* **Pengaturan lanjutan**

**【Pengaturan Pengaju】& 【Pengaturan Pemberi Persetujuan】**

Pengaturan lanjutan mencakup berbagai aturan terkait pengaju, pemberi persetujuan, tampilan formulir, dan izin. Untuk proses sederhana, umumnya tidak perlu diubah.

<Frame>
  ![Panel pengaturan lanjutan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/c73049bd-d1e4-4786-84e6-3ae69c77790e.png)
</Frame>

#### 2.2 Ajukan persetujuan

1. Operasi di ponsel

* Temukan formulir

Pengaju dapat menemukan Formulir persetujuan melalui pencarian atau melalui Workbench. Setelah masuk ke aplikasi Persetujuan, cari formulir yang dibutuhkan seperti pengajuan cuti, reimbursement, dan lainnya.

<div style={{maxWidth:'400px',margin:'16px auto'}}>
  <Frame>
    ![Temukan formulir di ponsel](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/3c125700-a568-4bf6-b424-85a4afdb91b6.png)
  </Frame>
</div>

* Isi formulir

Setelah masuk ke formulir, pengaju mengisi konten sesuai persyaratan formulir lalu klik Kirim.

<div style={{maxWidth:'400px',margin:'16px auto'}}>
  <Frame>
    ![Isi formulir di ponsel](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/50925d9d-6918-487c-8b7b-56a8981032cf.png)
  </Frame>
</div>

* Lihat progres

Setelah mengirim persetujuan, pengaju dapat melihat progres melalui 【Persetujuan】-【Pusat Persetujuan】.

<div style={{maxWidth:'400px',margin:'16px auto'}}>
  <Frame>
    ![Lihat progres persetujuan di ponsel](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/f61147a3-166d-497c-a252-be9482abdbae.png)
  </Frame>
</div>

2. Operasi di komputer

* Temukan formulir

Pengaju dapat menemukan Formulir persetujuan melalui pencarian atau melalui Workbench. Setelah masuk ke aplikasi Persetujuan, cari formulir yang dibutuhkan seperti pengajuan cuti, reimbursement, dan lainnya.

<Frame>
  ![Temukan formulir di komputer](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/a459e942-1291-4110-ade7-ac58cc37c0e8.png)
</Frame>

* Isi formulir

Setelah masuk ke formulir, pengaju mengisi konten sesuai persyaratan formulir lalu klik Kirim.

<Frame>
  ![Isi formulir di komputer](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/6e3d7b32-6534-4691-91dd-e1a50a5d037c.png)
</Frame>

* Lihat progres

Setelah mengirim persetujuan, pengaju dapat melihat progres melalui 【Persetujuan】-【Pusat Persetujuan】.

<Frame>
  ![Lihat progres persetujuan di komputer](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/a1ab9749-411a-42e4-bb6f-5807589e6e3b.png)
</Frame>

Untuk detail selengkapnya, lihat >>>[Panduan Pengaju Persetujuan OA](/id/approval/initiator-guide)

#### 2.3 Proses persetujuan

1. Operasi di ponsel

* Temukan formulir yang perlu diproses

Pemroses dapat menerima pengingat persetujuan yang perlu ditangani melalui Tugas, Pusat Persetujuan, dan Notifikasi Kerja.

<div className="grid grid-cols-3 gap-4 my-4">
  <Frame>
    ![Entri Tugas](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/cb324fcb-d0fd-469f-8e43-764dcfcf9cef.png)
  </Frame>

  <Frame>
    ![Entri Pusat Persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/c4a52b8b-b457-4475-b0b1-c9577ec558e5.png)
  </Frame>

  <Frame>
    ![Entri Notifikasi Kerja](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/4e178c08-a5cd-4cd3-92b4-02ce01f9c653.png)
  </Frame>
</div>

* Proses persetujuan

Setelah masuk ke formulir, pemroses dapat memilih Terima, Tolak, alihkan, tambah pemberi persetujuan, dan tindakan lain sesuai kebutuhan.

<div className="grid grid-cols-2 gap-4 my-4">
  <Frame>
    ![Antarmuka tindakan persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/d24b1ccf-602e-4af0-9c5b-fe47e356eced.png)
  </Frame>

  <Frame>
    ![Opsi tindakan persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/756faa34-fb4d-4ff1-b88b-80dbb17f9050.png)
  </Frame>
</div>

2. Operasi di komputer

* Temukan formulir yang perlu diproses

Pemroses dapat menerima pengingat persetujuan yang perlu ditangani melalui Tugas, Pusat Persetujuan, dan Notifikasi Kerja.

<div style={{display: 'flex', flexDirection: 'column', gap: '16px', margin: '16px 0'}}>
  <Frame>
    ![Entri Tugas](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/9c107634-f2ff-4167-9346-80cfc0b9502d.png)
  </Frame>

  <Frame>
    ![Entri Pusat Persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/8f31c41f-1b3a-4ac5-8f76-8ab2fdd82832.png)
  </Frame>

  <Frame>
    ![Entri Notifikasi Kerja](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/e704c29d-7984-40e9-878f-799d93157c46.png)
  </Frame>
</div>

* Proses persetujuan

Setelah masuk ke formulir, pemroses dapat memilih Terima, Tolak, alihkan, tambah pemberi persetujuan, dan tindakan lain sesuai kebutuhan.

<Frame>
  ![Antarmuka pemrosesan persetujuan di komputer](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/3e841d4e-9636-4527-bf03-5b309ef295c9.png)
</Frame>

#### 2.4 Kelola data

1. Operasi di Admin Console DingTalk

* Setelah mengunduh dan menginstal versi desktop dari situs resmi DingTalk, buka 【Workbench】-【Persetujuan OA】, klik 【Kelola Formulir Persetujuan】di pojok kanan atas, lalu operasikan pada 【Manajemen Data Formulir】.

* Admin Persetujuan juga dapat masuk ke Admin Console DingTalk, pada beranda pilih 【Persetujuan】-【Manajemen Data Formulir】untuk melakukan operasi.

<Frame>
  ![Masuk ke Manajemen Data Formulir dari Admin Console](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/091424a6-b7f3-4843-ac4f-e7eaa57a03a8.png)
</Frame>

* Data dapat ditelusuri berdasarkan nama formulir, status persetujuan, pengaju, nomor persetujuan, waktu pengajuan, dan waktu penyelesaian. Rentang waktu maksimum adalah enam bulan.

<Frame>
  ![Telusuri data persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/83a59af9-c482-422f-a8b5-d6eec4ccc3df.png)
</Frame>

* Centang hasil penelusuran; pilih beberapa data atau semua, lalu klik "Ekspor Semua".

<Frame>
  ![Ekspor data persetujuan](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/fbc13d21-65a3-40bd-9dc7-b3cdc9e3959c.png)
</Frame>

2. Operasi di versi desktop

* Setelah mengunduh dan menginstal versi desktop dari situs resmi DingTalk, pengelola data persetujuan (bukan Admin Persetujuan) dapat melakukan operasi pada 【Workbench】-【Persetujuan OA】-【Pusat Data】.

<Frame>
  ![Masuk ke Pusat Data di versi desktop](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/2dee8e1c-bf11-4b47-96d7-b1aea8947b2d.png)
</Frame>

* Data dapat ditelusuri berdasarkan nama formulir, status persetujuan, pengaju, nomor persetujuan, waktu pengajuan, dan waktu penyelesaian. Rentang waktu maksimum adalah enam bulan.

<Frame>
  ![Telusuri data di Pusat Data](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/beac305c-d20c-48bb-bee5-a6766ffce20d.png)
</Frame>

* Centang hasil penelusuran; pilih beberapa data atau semua, lalu klik "Ekspor Semua".

<Frame>
  ![Ekspor data di Pusat Data](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/YdgOk2b0JJJNXq4B/img/7f2f118b-8ca2-41ad-83fb-1e15fab6205b.png)
</Frame>

Untuk detail selengkapnya, lihat >>>Panduan Operasi Pengelola Data Persetujuan OA