> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.dingtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bagaimana mengatasi lokasi yang tidak akurat?

> Cara memeriksa dan mengatasi lokasi absen DingTalk yang tidak akurat: perbarui aplikasi, aktifkan Wi-Fi dan layanan Lokasi, periksa izin Lokasi serta pembatasan software Keamanan ponsel, disertai panduan langkah demi langkah untuk pengaturan Lokasi latar belakang pada ponsel Huawei.

Karena keterbatasan teknologi lokasi saat ini serta lingkungan lokasi yang kompleks dan berubah-ubah, kesalahan lokasi tidak dapat sepenuhnya dihindari. Setelah memastikan lokasi tidak akurat bukan disebabkan oleh lingkungan sekitar (misalnya ruang bawah tanah, lift, atau area tertutup lainnya), ikuti langkah-langkah berikut.

## 1. Langkah pemeriksaan umum

<Steps>
  <Step title="Perbarui aplikasi DingTalk ke versi terbaru">
    Perbarui ke versi terbaru untuk mendapatkan pengalaman lokasi yang optimal.
  </Step>

  <Step title="Aktifkan sakelar Wi-Fi">
    Anda tidak perlu terhubung ke jaringan nirkabel, cukup aktifkan sakelarnya. Pemindaian Wi-Fi dapat mengoreksi deviasi jarak dekat berdasarkan hotspot di sekitar.
  </Step>

  <Step title="Aktifkan sakelar layanan Lokasi">
    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://gw.alicdn.com/tfs/TB1rO8qRXXXXXaSaXXXXXXXXXXX-1080-835.jpg" alt="Aktifkan sakelar layanan Lokasi" style={{width: '52%', minWidth: '260px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />

      <img src="https://gw.alicdn.com/tfs/TB18U4gQXXXXXXMXFXXXXXXXXXX-300-534.png" alt="Pengaturan sakelar layanan Lokasi" style={{width: '26%', minWidth: '160px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Periksa izin Lokasi aplikasi DingTalk">
    Buka "Pengaturan ponsel → Kelola Aplikasi → Kelola izin → Akses lokasi", lalu pastikan akses lokasi telah diizinkan.

    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://gw.alicdn.com/tfs/TB1elFmQXXXXXbMXpXXXXXXXXXX-540-960.png" alt="Periksa izin Lokasi aplikasi DingTalk" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Periksa apakah software keamanan menonaktifkan izin Lokasi">
    Periksa apakah software manajemen keamanan yang terpasang di ponsel menonaktifkan izin Lokasi aplikasi. Software semacam ini biasanya merupakan aplikasi bawaan pabrikan, seperti pada ponsel Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi, dan lainnya.

    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://gw.alicdn.com/tfs/TB1EWXuQXXXXXa3XXXXXXXXXXXX-246-437.png" alt="Periksa pengaturan izin Lokasi pada software manajemen keamanan" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>
</Steps>

## 2. Pengaturan Lokasi latar belakang untuk ponsel Huawei

<Note>
  Baru-baru ini ditemukan bahwa Lokasi latar belakang pada sebagian ponsel Huawei dibatasi (meskipun sudah dijalankan sebagai foreground service, Lokasi latar belakang tetap tidak berjalan). Penyebab utamanya adalah software keamanan Huawei "Phone Manager" yang membatasi aktivitas latar belakang aplikasi. Berikut langkah penyelesaiannya.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Buka aplikasi &#x22;Phone Manager&#x22; Huawei">
    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://a.amap.com/lbs/static/locSDK/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E5%90%8E%E5%8F%B0%E5%AE%9A%E4%BD%8D/11.png" alt="Buka Phone Manager Huawei" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Masuk ke antarmuka manajemen peluncuran">
    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://a.amap.com/lbs/static/locSDK/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E5%90%8E%E5%8F%B0%E5%AE%9A%E4%BD%8D/22.png" alt="Masuk ke antarmuka manajemen peluncuran" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Masuk ke antarmuka manajemen manual">
    Periksa apakah aplikasi berada dalam status manajemen otomatis. Jika ya, klik sakelar (atau nama aplikasi) untuk masuk ke antarmuka manajemen manual.

    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://a.amap.com/lbs/static/locSDK/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E5%90%8E%E5%8F%B0%E5%AE%9A%E4%BD%8D/33.png" alt="Masuk ke antarmuka manajemen manual" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Aktifkan &#x22;Izinkan aktivitas latar belakang&#x22;">
    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://a.amap.com/lbs/static/locSDK/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E5%90%8E%E5%8F%B0%E5%AE%9A%E4%BD%8D/44.png" alt="Aktifkan Izinkan aktivitas latar belakang" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Konfirmasi status manajemen manual">
    Setelah Anda mengklik Konfirmasi, aplikasi akan berada dalam status manajemen manual.

    <div style={{display: 'flex', gap: '12px', justifyContent: 'center', flexWrap: 'wrap', margin: '16px 0'}}>
      <img src="https://a.amap.com/lbs/static/locSDK/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E5%90%8E%E5%8F%B0%E5%AE%9A%E4%BD%8D/55.png" alt="Aplikasi berada dalam status manajemen manual" style={{width: '30%', minWidth: '180px', borderRadius: '8px', boxShadow: '0 2px 12px rgba(0,0,0,0.08)', margin: 0}} />
    </div>
  </Step>
</Steps>
