> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.dingtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kisah Pelanggan: Xinfengwei

> Kisah pelanggan: bagaimana Xinfengwei, pelanggan pertama DingTalk, menggunakan DingTalk Mail untuk mengelola Email di ponsel dan mempercepat respons kerja dalam transformasi digital organisasinya.

## Industri internet

Sebagai pelanggan pertama DingTalk, Xinfengwei menggunakan DingTalk untuk menuntaskan transformasi digital organisasinya. Kinerjanya meningkat sepuluh kali lipat, dan kepuasan karyawan pun membaik secara signifikan.

| Kendala                                                                                                                    | Solusi | Hasil                                                                                                                                                                   |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Email tradisional bergantung pada akses desktop, sehingga tidak praktis untuk menangani pekerjaan saat jauh dari komputer. | Email  | DingTalk mengubah informasi kerja kolaboratif menjadi pesan IM. Email dapat langsung dibuka di ponsel melalui antarmuka obrolan dan ditangani kapan saja, di mana saja. |