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# 勤怠ルールに関するよくあるご質問

> 「勤怠グループの設定方法」「シフトの設定方法」「部門ごとの早番・中番・遅番のシフト設定方法」など、勤怠ルールに関するよくあるご質問にお答えします。勤怠グループ・シフト・シフト設定の代表的な疑問を網羅しています。

## 勤怠グループ

<AccordionGroup>
  <Accordion id="q1" title="勤怠グループはどのように設定しますか？">
    勤怠グループのタイプは、固定シフト制・シフト制・フレックスタイムの3種類から設定できます。設定手順は以下のとおりです。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### 固定シフト制勤怠グループの設定方法

1. **モバイル版：** 管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 勤怠グループの追加 > 勤怠タイプ** で **固定時間出退勤** を選択し、その他の情報はページの案内に沿って入力します。

2. **PC 版：** 管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 勤怠グループ管理 > 勤怠グループの追加 > 勤怠時間 > 設定 > 勤怠タイプ** で **固定時間出退勤** を選択し、その他の情報はページの案内に沿って入力します。

### シフト制勤怠グループの設定方法

1. **モバイル版：** 管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 対象の勤怠グループを選択 > シフト設定** を開き、シフト設定ページで日単位のシフト設定を選択し、該当するシフトを選んで保存します。

2. **PC 版：** 管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > シフト管理 > 対象の勤怠グループを選択 > シフト設定** を開き、ページの案内に沿ってシフトを組み、保存します。

<Note>
  シフトの規則が固定されている場合（例：2日勤務1日休み、5日勤務1日休みなど）は、シフト設定時にサイクルを指定することで効率的にシフトを組めます。詳細は **シフトサイクル** をご参照ください。
</Note>

### 出退勤時間が固定でない場合

1. **モバイル版：** 管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 勤怠グループの追加 > 勤怠タイプ** で「出退勤時間が固定でない」を選択し、その他の項目はページの案内に沿って入力・保存します。

2. **PC 版：** 管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 勤怠グループ管理 > 勤怠グループの追加 > 勤怠タイプ** でフレックスタイムを選択し、その他の項目はページの案内に沿って入力・保存します。

<Note>
  毎日の勤怠開始時刻（何時から新しい1日の勤怠を開始するか）を設定できます。
</Note>

<AccordionGroup>
  <Accordion id="q2" title="オフィス勤務者は毎日8時から17時、営業担当者は勤務時間・場所が不定の場合、どのように設定すればよいですか？">
    オフィス勤務者には **固定シフト制** の勤怠グループを設定し、営業担当者には別途 **出退勤時間が固定でない** 勤怠グループを設定します。営業担当者の勤怠グループでは **外勤打刻** をオンにしてください。
  </Accordion>

  <Accordion id="q3" title="勤務サイクルが3日勤務1日休みの場合、シフト設定はどのようにすればよいですか？">
    シフトサイクルを設定できます。管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > シフト管理 > シフト設定 > 周期シフト > 周期シフトの追加 > 各サイクルの日数** を開き、必要に応じて設定してください。
  </Accordion>

  <Accordion id="q4" title="企業内の部門ごとに早番・中番・遅番のシフトを組む場合、それぞれ個別に設定する必要がありますか？">
    組織管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 対象の勤怠グループを選択 > シフト設定** を開き、シフト設定ページで日単位のシフト設定を選択し、該当するシフトを選んで保存します。事前にシフトを組むのが難しい場合は、**未設定時に社員自身がシフトを選択** をオンにし、あらかじめ複数のシフトを用意しておくことで、社員自身に選ばせることも可能です。操作手順： **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > シフト制勤怠グループをタップ > 勤怠グループの編集 > シフト設定 >** **未設定時、社員がシフトを選んで打刻可能** のオン／オフを切り替えてください。
  </Accordion>

  <Accordion id="q5" title="企業内の部門ごとに早番・中番・遅番のシフトを組む場合、それぞれ個別に設定する必要がありますか？">
    PC 版：まず勤怠シフト（具体的な出勤時間。出勤時間の数だけシフトを設定する必要があります。設定方法は **2. シフト** の「シフトの設定方法」をご参照ください）を設定します。設定完了後、以下の手順で操作してください。管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 勤怠グループ管理 > 勤怠グループの追加 > 勤怠時間設定 > 勤怠タイプ > シフト制** を開き、勤怠情報を入力・保存したうえで、シフト設定に進み、シフトを完了させてください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## シフト

<AccordionGroup>
  <Accordion id="q6" title="シフトはどのように設定（追加または編集）しますか？">
    シフト設定の手順は以下のとおりです。

    1. **モバイル版：** 管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > シフト管理 > シフトの追加** を開くか、**既存のシフト** の右側にある **編集** ボタンをタップして **編集** できます。**既存の勤怠グループ** がある場合は、**勤怠グループへ移動** し、**勤怠時間をタップ** することでも **シフトを編集** できます。

    2. **PC 版：** 管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > シフト管理 > シフトの追加** から追加できます（対象のシフトをクリックし **編集** で編集、**削除** で削除できます）。
  </Accordion>

  <Accordion id="q7" title="シフトの打刻時間はどのように追加・編集しますか？">
    **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > シフト管理 > 新規追加／既存シフトの編集** を開いてください。
  </Accordion>

  <Accordion id="q8" title="日勤・夜勤（早番・中番・遅番）はどのように設定しますか？">
    日勤と夜勤はいずれもシフトであり、異なるのは時間帯のみです。シフトを設定し、時間を編集するだけで対応できます。シフト設定の手順： **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > シフト管理 > シフトの追加** を開きます。
  </Accordion>

  <Accordion id="q9" title="先月10日に休みを取ったのですが、休みのシフト設定を忘れました。今からシフトを設定するにはどうすればよいですか？">
    シフト制の場合、勤怠グループの主担当者、またはシフト設定権限を持つ副担当者であれば、シフトを組み直し、先月10日を休みに設定できます。操作手順： **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 対象の勤怠グループを選択 > シフト設定** を開き、休みに変更してください。
  </Accordion>

  <Accordion id="q10" title="シフト制で、特定の日の出勤時間を編集するにはどうすればよいですか？">
    シフト設定で新しいシフトを作成し、編集対象の勤怠グループに追加します。新規シフト作成手順：管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > シフト管理 > シフトの追加** を開き、対象のシフト制勤怠グループをタップして **> シフト設定** から改めてシフトを選択・設定してください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## シフト設定

<AccordionGroup>
  <Accordion id="q11" title="固定シフト制勤怠グループでシフト設定ができないのはなぜですか？">
    勤怠グループには **固定シフト制、シフト制、フレックスタイム** の3種類があります。固定シフト制勤怠グループではシフト設定ができないため、勤怠グループタイプを **編集** するか、シフト制勤怠グループを **新規追加** してください。**勤怠グループタイプ** の編集手順は以下のとおりです。

    1. **モバイル版：** 管理者が **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 対象の勤怠グループ > 勤怠タイプ** から確認・切り替えできます。

    2. **PC 版：** 管理者が **PC 版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 勤怠グループ管理 > 対象の勤怠グループを編集 > 勤怠時間 > 設定 > 勤怠タイプ** から確認・切り替えできます。

    <Note>
      **勤怠タイプを変更** すると、以前に設定した **特殊な打刻日のデータは復元できません**。
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion id="q12" title="勤怠グループとシフトを設定した後、部門責任者が自分でシフトを組むにはどうすればよいですか？">
    部門責任者を勤怠グループの担当者に設定すると、以下の手順でシフトを組めます。 **モバイル版 DingTalk > ワークベンチ > 勤怠打刻 > 設定 > 全体設定 > 対象の勤怠グループを選択 > シフト設定** を開き、シフト設定ページで日単位のシフト設定を選択し、該当するシフトを選んで保存してください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>