> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.dingtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 概要｜ナレッジグループとは > ナレッジグループは、DingTalkドキュメントが提供する「チームナレッジコラボレーション・管理ツール」です。企業や組織が部門・プロジェクト・趣味グループのナレッジスペースを構築し、件名ごとにナレッジベースを分類できます。ナレッジグループを通じてチーム専用の「ナレッジコラボレーションの場」を作成でき、社内ナレッジの蓄積・流通・応用イノベーションに活用し、組織のナレッジ生産性とコラボレーション効率を向上させます。 ナレッジグループは、DingTalkドキュメントが提供する「チームナレッジコラボレーション・管理ツール」です。企業や組織が部門・プロジェクト・趣味グループのナレッジスペースを構築し、件名ごとにナレッジベースを分類できます。ナレッジグループを通じてチーム専用の「ナレッジコラボレーションの場」を作成でき、社内ナレッジの蓄積・流通・応用イノベーションに活用し、組織のナレッジ生産性とコラボレーション効率を向上させます。 ナレッジグループを作成する際は、空白グループを選択することも、部門・プロジェクト・趣味グループなどの一般的なチームタイプを選択することもできます。作成後は、グループの豊富な機能コンポーネントを通じて、ホームページの構築、ナレッジベースの統合、ユーザー管理を効率的に行い、チームのナレッジを効率的に流通させ、チームの「文化発信窓口」を構築できます。 ## なぜナレッジグループを使うのか 企業や組織は日常のコラボレーションにおいて、通常チーム単位でナレッジを管理します。その過程で生み出される大量のドキュメントはナレッジベースに蓄積されますが、これまでは異なるナレッジベース間に連携がなく、それぞれが情報の孤島となり、組織内のナレッジが効率的に流通しないという問題がありました。よくある課題は以下のとおりです。 | よくある課題 | シーンの例 | | -------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 情報の孤島が発生しやすい | \* チームの管理者が、チームメンバーに関連するすべてのドキュメントを把握できない。

\* チームメンバー同士で互いのドキュメントを確認できない。

\* プロダクト・業務・プロジェクト責任者が、関連するすべてのドキュメントを把握できない。 | | ナレッジ管理が煩雑で無秩序 | \* チーム内のナレッジベースに管理がない：同じ事柄（プロダクト・業務・チーム・プロジェクト）について、複数のナレッジベースが重複して作成され、ドキュメントが各所に散在する。

\* チーム内のドキュメントが継承されない：新しいチーム責任者が新たなナレッジベースを作成し、古いナレッジベースは使われなくなり、蓄積されたナレッジが再利用できない。 | | チーム文化を発信する場の不足 | \* チームの目標・業務の予定変更の履歴・文化醸成・優秀社員を発信する場が必要で、チームの学習と成長を促進したい。 | これらの課題を解決するため、「グループ」の形でナレッジベースとナレッジベース、ナレッジベースとチームメンバーを接続し、情報の孤島を打破し、ナレッジを秩序立てて管理し、チーム文化を構築することで、企業や組織内でナレッジを効率的に流通させます。 ## ナレッジグループで何ができるのか 「グループ - ナレッジベース - ドキュメント」という3層の情報アーキテクチャにより、企業社員のコンテンツ作成、チームコラボレーション、組織のナレッジ・文化醸成といった主要シーンのナレッジ管理ニーズを同時に満たすことができます。 ナレッジ「グループ」を軸に、社員のナレッジと経験の蓄積を促進し、組織の生産性を向上させます。組織の進歩は個人の成長を後押しし、企業内に「学習する組織」の文化を形成するのに役立ちます。 ## ナレッジグループの注目機能 ## 多様なタイプのグループ作成に対応 ナレッジグループの作成時に、必要に応じて空白・部門・プロジェクトグループ・趣味グループの4種類から選択でき、異なるタイプの組織のナレッジを効率的に管理できます。 * 空白グループ：あらゆるタイプのチームに対応。素早く作成でき、グループ内に事前設定のナレッジベースはありません。 * 部門：部門向け。チーム紹介、新人ガイド、部門会議、目標管理ナレッジベースが事前設定されています。部門グループの作成時には部門の紐付けが必要で、紐付けできるのは1つの部門のみです。 * プロジェクトグループ：プロジェクトチーム向け。プロジェクト企画、プロジェクトメンバー、プロジェクト検収、プロジェクト実行ナレッジベースが事前設定されています。 * 趣味グループ：音楽・スポーツ・旅行・写真など共通の趣味を持つチーム向け。アクティビティ管理、グループ紹介、趣味共有、新人ガイドナレッジベースが事前設定されています。 ## ナレッジグループのホームページをカスタマイズ グループのホームページでは、レイアウト・表示モジュール・公開範囲をカスタマイズできます。グループのチーム文化、ナレッジベース、メンバーの活躍を直感的に表示し、グループメンバーがチームの予定変更の履歴、人気ドキュメント、更新情報を素早く把握できるようにし、ナレッジの流通とチームコラボレーションの効率を向上させます。 ## メンバーの権限管理 メンバー管理では、ロールごとに異なるナレッジベース権限を設定できます。メンバーのロールは、所有者・管理者・メンバー・閲覧のみメンバー（ダウンロード可）・閲覧のみメンバーの5種類で、対応する権限は以下のとおりです。 | ロールタイプ | グループ権限 | | ----------------- | ------------------------------- | | 所有者 | グループの譲渡、ホームページとナレッジベースの管理・編集が可能 | | 管理者 | ホームページとナレッジベースの管理・編集が可能 | | メンバー | コンテンツの編集が可能 | | 閲覧のみメンバー（ダウンロード可） | コンテンツの閲覧／ダウンロードが可能 | | 閲覧のみメンバー | 閲覧のみ可能、ダウンロード不可 | ## データダッシュボード ナレッジベースの「データ統計」機能により、ナレッジベースの管理者はナレッジベース内のドキュメントデータの詳細を確認できます。ドキュメント・ファイルの総数、各タイプのドキュメント数、ドキュメントの利用データ、公開ドキュメントの閲覧データなどが含まれ、管理者がナレッジベースの利用状況を分析し、ナレッジ管理の効果を高めるのに役立ちます。 ## 複数のナレッジベースを管理可能 ナレッジグループには複数のナレッジベースを含めることができます。「ナレッジベース」はナレッジを集約し、より良く分類・整理する役割を担い、「グループ」は人とナレッジベースを集約し、人とナレッジを接続して、ナレッジの流通と消費を担います。