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# 委任センター

> YiDAプラットフォームの委任センター機能を解説。プラン別の対応状況、ユースケース、委任設定の手順、離職時の設定方法まで、承認業務の代理処理と代理提出を効率化する運用方法を紹介します。

| **プラン対応** | **Freeプラン** | **ベーシック版** | **プロフェッショナル版** | **専用版** | **専用版 - OAアドオン** |
| --------- | ----------- | ---------- | -------------- | ------- | ---------------- |
| **代理処理**  | 対応          | 対応         | 対応             | 対応      | 対応               |
| **代理提出**  | 非対応         | 非対応        | 非対応            | 非対応     | 対応               |

委任センターでは、指定した期間内に自分の承認タスクを処理する担当ユーザーを割り当てることができます。離職時の委任はプラットフォーム管理者を通じて設定する必要があります。委任を設定する際、直属の上長は部下に代わって設定を行うことができます。

## ユースケース

日常業務において、休暇中や不在中の承認者は承認フォームを適時に処理できず、業務運用の遅延を招くことがあります。今回のYiDAのアップグレードでは、承認者が休暇や不在中でも承認処理を進められる委任機能が導入されました。

<Note>
  組織のすべてのユーザーが委任先を設定できます。上長は自分自身および直属の部下に対して委任を設定できます。離職時の委任は[プラットフォーム管理者](/ja/yida/platform-admin/omvowq)のみが設定できます。
</Note>

## 委任の作業フロー

<Steps>
  <Step title="ステップ1">
    YiDAワークベンチにログインします。
  </Step>

  <Step title="ステップ2">
    右上の**タスクセンター**ボタンをクリックし、続いて**委任センター**をクリックします。
  </Step>
</Steps>

3. **委任を追加**をクリックします。ダイアログボックスで、**受任者**、**委任者**、および**委任期間**を設定します。**委任タイプ**として「処理待ち」を選択します。**完了**をクリックして保存します。

代理提出の設定により、特定の業務シナリオで指定されたユーザーが他のユーザーに代わって作業フローを提出できるようになります。

<Note>
  * 委任タスクについて委任者へ通知するかどうかを選択できます。
  * 受任者と委任者は空欄にできず、同一人物にすることもできません。
  * 委任者が直属の部下でない場合、委任を設定することはできません。プラットフォーム管理者は任意のユーザーを選択できます。
  * 同じ受任者、委任者、有効期間の委任関係が既に存在する場合、重複した設定はできません。既存の委任関係に移動してスコープを調整してください。
</Note>

#### 代理提出

> グレースケールリリース中

1. 委任センターは代理提出に対応しました。委任センターで委任者と受任者を設定できます。委任関係は委任者本人またはプラットフォーム管理者のみが設定できます。有効スコープは特定の作業フローまたはすべての作業フローに設定可能です。

2. 「すべての作業フロー」または「特定の作業フロー」を選択します。「特定の作業フロー」を選択した場合、以下のように委任する作業フローを選択できます。

3. 「保存」をクリックして委任設定を保存します。

4. タスクセンターで「代理提出」タブを確認できます。

**エントリポイント**

1. 委任関係が確立された後、受任者が作業フローを起動する際に、自分の名義で提出するか、委任者に代わって提出するかを選択できます。

2. 受任者が委任者として提出することを選択した場合、作業フローには `xxx` が**代理提出**したと表示されます。

3. 作業フロー作成後、その作業フローが `xxx` によって**代理提出**されたことを確認できます。

#### 代理処理

1. 委任センターは代理処理に対応しました。委任センターで委任者と受任者を設定できます。

「保存」をクリックして委任設定を保存します。

<Note>
  委任が有効になった後も、承認結果の責任は引き続き委任者にあります。委任期間中に発生するリスクを回避するため、事前に引き継ぎとリスク評価を完了してください。
</Note>

## 離職時の設定

承認者が組織を離れる際、ワンクリックで離職ユーザーに受任者を設定できます。離職ユーザーに保留中の承認タスクがある場合、システムは最終出社日に自動的に委任関係を設定します。有効な受任者の優先順位は次のとおりです。

**指定された新しい受任者** > **直属の上長** > **部門責任者** > **YiDAプラットフォーム管理者** > **DingTalk組織管理者**

<Note>
  委任関係は承認タスクの移管ではなく、受任者に関連する承認権限を付与するのみです。
</Note>

* 離職時、既存の標準委任関係は取り消され、離職時の委任関係が自動的に生成されます。
* 専用版では、委任関係下のタスクに対する二次編集が可能です。

**離職時の委任が設定される前にユーザーが離職し、進行中の作業フローが離職後にそのユーザーに到達して保留タスクが発生した場合、次の2つのステップで対応してください。**

**1. 進行中の作業フローの処理。** 既にトリガーされた作業フローについては、**プラットフォーム管理 > 業務引き継ぎ**に移動し、離職ユーザーを検索して、進行中のタスクを指定のユーザーに移管します。

**2. 作業フロー権限の処理として、このユーザーの承認を含む作業フロー権限を他のユーザーに移管します。**

備考：

## 委任履歴

委任履歴には以下の4つのステータスがあります。

* 保留中
* 進行中
* 期限切れ
* 取り消し済み

**備考：委任センターで取り消せるのは保留中または進行中のインスタンスのみです。委任インスタンスの削除には対応していません。**

## FAQ

**Q: 時刻を誤って選択した場合、委任期間を修正できますか？**

現在、既存の委任インスタンスの修正には対応していません。情報が誤っている場合は、取り消しの上、新規に作成してください。

**Q: 受任者を割り当てるロジックは何ですか？**

有効な受任者の優先順位は次のとおりです。**指定された新しい受任者** > **直属の上長** > **部門責任者** > **YiDAプラットフォーム管理者** > **DingTalk組織管理者**