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# 声纹识别功能介绍

> 开启声纹识别后，AI 听记可基于声纹自动识别会上各发言人，让转写原文、待办事项、纪要中的发言人标注准确；含录入流程、应用场景与常见问题。

开启声纹识别功能，钉钉可通过声纹信息来识别你在会上的发言。会议结束后，会议录制文件（AI听记）中转写原文、待办事项、纪要总结中都将精准匹配发言人的姓名，解决会中“谁在说”的问题，让企业数据有效沉淀。

## 场景亮点

**1.1 转写原文精准回溯**

开启声纹识别功能后，AI听记的转写原文中，将展示每一句话对应的发言人信息，包含发言人头像和通讯录名称，便于回顾会议时，通过发言人的姓名信息找到重要观点，提升信息检索效率。

**1.2 智能总结关键提炼**

智能纪要和章节中将根据具体发言人标注出观点的来源，让读者快速明白重要结论来自于谁。在工作协同中能提升责任划分的清晰度，为复盘带来更准确的溯源支撑。

**1.3 待办事项精准匹配**

AI听记将根据声纹信息将会议待办事项自动关联到具体责任人，并且支持一键同步到钉钉待办，让会后的任务推进有更明确责任人，提升会后的任务落地效率。

## 操作流程

### 开启声纹识别的入口

**方式1: 手动从设置中开启声纹识别**

在AI听记首页右上角，点击「...」中的「开启声纹识别」

![](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/jP2lRYjN6QLPLO8g/img/29e188c0-0b79-4c60-97ed-a183e9bee1b5.png?x-oss-process=image/crop,x_0,y_2,w_2122,h_1482/ignore-error,1)

### 同意开启

由于声纹是比较敏感的声纹特征信息，DingTalk只会在用户个人同意开启声纹识别后应用声纹识别能力，并严格按照隐私声明保护用户的声纹信息。

隐私协议：[《钉钉隐私政策》](https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_simple/20250710191027797/20250710191027797.html)

若用户在同意后想清除自己的声纹，也可随时进行声纹清除。

### 采集声纹

点击「同意开启」后，你可以选择以下方式进行声纹采集。

**方式1:通过朗读一段文字立即采集**

在 **声纹采集** 弹窗中点击「**开始朗读**」，并在安静环境下以正常语速朗读下方文字。完整朗读后点击「**完成**」，声纹即可采集完成。

**PC端**

![](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/jP2lRYjN6QLPLO8g/img/cf6c60ce-3b2a-43e7-b237-08d39f542290.png?x-oss-process=image/crop,x_0,y_1,w_1364,h_1204/ignore-error,1)

**移动端**

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</div>

**方式2:从会议中自动采集**

若暂无声纹，DingTalk将自动从你过往或后续参加的会议云录制生成的AI听记中采集你的声纹。声纹采集完成后，声纹识别开关下方将显示“已有我的声纹”。点击「**清除**」可清除已有声纹。

### 声纹识别效果

声纹识别效果将在声纹采集完成后的下一次AI听记中展示，你的发言内容将自动匹配你的姓名和头像。

当发现声纹识别结果不准确时，您可以点击发言人头像，点击「修改发言人」修改识别结果。

修改名字支持单个改名和全局更改

* 单个改名，仅此条对应的名字修改生效

* 全局修改，则对全局同识别到的人统一修改

## 常见Q\&A

Q: 目前声纹识别在哪些场景中应用？

A: 线下开会场景，直接发起的AI听记

Q: 某个员工已经采集了声纹，为什么他的发言没有被识别出来？

A: 只有本场会议的参与人才能被声纹识别匹配（日程的参与人或临时会议的参与者）