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# 自动化常见问题

> AI 表格自动化常见问题：涵盖权限配置、运行次数上限与计量规则、7 天日志查看、看不到自动化入口的原因及群组/变量引用等实操问题的解答。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="谁可以配置或修改自动化流程？">
    AI表格的所有者/管理员/编辑者（未开启高级权限，或高级权限中该编辑者具有所有数据表可管理啊权限）时能够开启或修改自动化流程。若用户失去了以上权限，那么由该用户启用的自动化流程会停止运行，AI表格所有者/管理员/编辑者权限的用户可以再次启用此流程。
  </Accordion>

  <Accordion title="为什么使用「创建纪录时」，自动化流程没有正常运行？">
    **注意**：点击「新增」时，新增的是空白行，所有字段的值都为空。如果后续执行动作引用了「创建记录」中除系统字段（创建人、更新人、创建时间、更新时间）外的任何字段，其引用的值实际为空，会导致后续执行动作报错。
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以查看多长时间的运行日志？">
    最多可以查看过去 7 天的自动化运行日志。
  </Accordion>

  <Accordion title="我为什么无法看到自动化入口？">
    可能有以下原因：

    * 当你仅拥有多维表格的阅读权限时，将无法看到工作流或自动化入口。
    * 当你拥有自动化编辑权限，但你受限于高级权限的管控，没有所有数据表的可管理权限时，将无法看到工作流或自动化入口。
    * 当你不在当前组织内，将无法看到工作流或自动化入口。
  </Accordion>

  <Accordion title="每个AI表格支持创建多少个自动化流程？">
    无限制
  </Accordion>

  <Accordion title="自动化流程的运行次数限制是？">
    具体运行次数请参考下方链接页面。运行次数到达每月上限后将停止运行，并于次月 1 日（GMT+0 的 0 时）起自动恢复。

    [ 计费模型 - DingTalk开放平台 本文详细介绍了DingTalk连接平台的计费模型。 https://open.dingtalk.com/document/connector/connection-platform-billing-model#5adcd8504dk8w](https://open.dingtalk.com/document/connector/connection-platform-billing-model#5adcd8504dk8w " 计费模型 - DingTalk开放平台 本文详细介绍了DingTalk连接平台的计费模型。 https://open.dingtalk.com/document/connector/connection-platform-billing-model#5adcd8504dk8w")

    **连接流节点执行量使用建议**：

    * 无用的执行节点建议删除，或者采用分支形式来完成流程，以减少无意义的调用。
    * 在循环执行中，可以进行条件判断，避免过多无效的循环。
    * 使用连接平台的告警订阅功能，流执行错误之后也能及时通知。
    * 及时停用无效的连接流，避免无效的次数浪费。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何计算自动化流程的运行次数？">
    #### 计量情况

    * 成功执行「执行动作」后，计量1次。
    * 调用「延时执行」节点时，计量1次。
    * 调用「网络请求」节点时，计量1次。
    * 「分支节点」每执行1次判断，计量1次。
    * 1个「循环执行」节点在 1个流程中计算循环次数，比如循环中有1个节点，循环了200次，则计量200次。
    * 当操作执行后，没有查询到任何数据，也视为成功，并记1次任务。如通讯录查询数据操作，没有查询到符合条件的数据时也计量1次。

    #### 不计量情况

    * 触发事件执行不计量。
    * 流程中没执行的节点不计量，执行失败的节点不计量。
    * 调试下执行的节点不计量。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何得知自动化流程在当月已运行过多少次？">
    切换至流程管理，可以查看当前组织本月累计的流节点执行量。

    <img src="https://mintcdn.com/dingtalk-8c0f98e2/xO03NH38rdRn13UM/zh/aitable/automation/automation-faq/images/ember-thistle.png?fit=max&auto=format&n=xO03NH38rdRn13UM&q=85&s=74a7f12c9e8a1549d83f51c457c96532" alt="" width="2535" height="1356" data-path="zh/aitable/automation/automation-faq/images/ember-thistle.png" />
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以在自动化消息中添加链接吗？">
    可以。在“发送消息到指定用户或群”中配置**消息卡片底部按钮**，即可自定义按钮的名称和跳转的链接。

    <img src="https://mintcdn.com/dingtalk-8c0f98e2/xO03NH38rdRn13UM/zh/aitable/automation/automation-faq/images/river-amber.png?fit=max&auto=format&n=xO03NH38rdRn13UM&q=85&s=ec22a11d4897324982477ffe31643e74" alt="" width="1176" height="929" data-path="zh/aitable/automation/automation-faq/images/river-amber.png" />
  </Accordion>

  <Accordion title="自动化流程的消息可以通过哪些身份发送？">
    可通过**用户身份**或**文档自动化助手**进行发送。
  </Accordion>

  <Accordion title="一个自动化流程的单个节点（步骤）中，最多可以选择几个群组？">
    5 个。
  </Accordion>

  <Accordion title="发送到聊天一次最大能发送多少人？">
    100人，超过聊天会拦截，但显示执行成功
  </Accordion>

  <Accordion title="一个自动化流程中，最多可以选择几个群组？">
    10 个。
  </Accordion>

  <Accordion title="自动化到达本月上限并超出，会立即停止全公司的自动化流程么？">
    不会，有缓冲期5天
  </Accordion>

  <Accordion title="以用户身份发送自动化消息，选择的接收对象数量有哪些限制？">
    以用户身份发送消息时，每次选择的单聊个数不得超过 20 个，每次选择的群组个数不得超过 5 个；每分钟可发送的单聊消息上限为 200 个。
  </Accordion>

  <Accordion title="在自动化流程中，是否可以选择公式和查找引用字段？">
    可以，已支持
  </Accordion>

  <Accordion title="自动化执行记录最多保存多久？">
    1个月内
  </Accordion>
</AccordionGroup>