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# AI 填单
> 介绍钉钉审批 AI 填单能力：支持移动端语音发起、文本粘贴与图片识别，电脑端图片录入明细与文本填单，自动填充审批表单，让发起审批更高效。
## 一、能力概述
一句话价值：说话就能发起，复制文字、贴图就能填表
适用角色：全体员工（尤其高频发起人）
支持设备：手机｜电脑
核心能力：语音发起｜文本粘贴｜图片识别 → 自动填充表单
| 使用前 | 使用后 |
| ------------------- | -------------------------- |
| 手机上打字慢 | 语音输入、聊天框复制文字、聊天界面直接截图，快速填单 |
| 文档、表格要手动复制到表单里 | 复制文字，粘贴到识别框里，快速填单 |
| 截图只能附在表单里，内容还要重复填一遍 | 拖入图片自动识别，快速填单 |
## 二、适用场景
### 1、移动端（语音）
**场景一：外出申请**
对着手机说出外出时间和事由，AI 边听边识别：
说完后自动填充外出时间与事由：
**场景二：加班申请**
口述加班时间和原因，还可以顺带说明补偿方式：
加班时间、时长、补偿方式和原因一次性填好：
**场景三：物品领用**
说出物品用途、名称和数量，支持一次口述多条明细：
多条物品明细自动逐条填入表单：
**场景四：客户拜访**
口语化描述拜访经过，即使内容较长、带有口头语，AI 也能提炼关键信息：
客户类型、拜访方式、时间和拜访情况被提炼后规整填入：
### 2、移动端（文本/图片）
**场景：业绩上报**
门店业绩数据发在聊天里，无需逐项抄到表单：
打开销售日报表单的 AI 填单，粘贴聊天内容后点击【粘贴识别】：
也可以直接在识别框中键入或粘贴文本：
销售额、陈列、客户反馈等字段自动填写完成：
### 3、电脑端（图片）
**场景：采购申请**
上传纸质物品清单的照片，无需手动录入表格数据：
AI 识别图片后，采购明细自动逐行填入表单：
### 4、电脑端（文字）
**场景：热线办理**
将工单文本（受理员编号、工单编号、联系人、问题描述等）粘贴到 AI 识别框：
工单编号、紧急程度、问题分类等字段自动填写完成：
## 三、操作步骤
### 1、移动端语音发起
以外出申请为例，语音发起的完整操作流程如下：
打开表单后，顶部会提示"点击语音填写"，点击【语音输入】：
界面会给出参考话术，照着说或自由表达都可以：
讲话内容会实时显示，确认无误后点击【我说完了】：
AI 根据语音内容自动填写时间、事由等字段：
### 2、移动端图片发起上报
在 AI 填单面板中点击【图片】，可以从手机相册中选择图片：
### 3、移动端文本粘贴发起
将复制好的文本粘贴到识别框中，点击【粘贴识别】：
### 4、电脑端图片录入明细
图片识别填写需要等待的时间较长，识别过程中不要关闭表单
### 5、电脑端文本填单
进入表单，将需要填写的内容直接粘贴到 AI 识别框中，点击【AI识别填写】：
### 6、功能设置
1、进入表单设置 - 高级设置 - 表单AI能力配置 -【AI填单】，可以关闭当前表单的AI填单能力：
2、进入管理后台 - 系统管理 - 表单AI能力配置 -【AI填单】，可以关闭所有表单的AI填单能力：
3、表单内设置的优先级高于全局设置，例如：
* 全局开关关闭时，可以针对单个表单开启AI填单；
* 全局开关开启时，可以针对单个表单关闭AI填单。
## 四、常见问题
目前，AI填单暂不支持特定控件组和含有特定控件的表单，当表单中含有这些控件组或控件时，无法使用AI填单：
* 暂不支持的控件组：请假/调休、出差、人事合同审批、批量付款、全部财税控件组、全部法务管理控件组、其他三方控件组（工程、资产、用车等）
* 暂不支持的控件：级联/分类、工程项目、客户、预算申请、关联合同
当表单内含有明细控件时，目前仅支持图片填单。
不会。所有语音、图片、文本仅在调用时临时发送给模型，后续不存储、不记录，符合企业数据安全要求。
## 五、相关文档
了解审批 AI 全部能力的产品价值与适用角色
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