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# 知识库的基本操作

> Knowledge Base 基本操作指南：包含入口路径、新建与命名、管理目录结构、收藏与权限设置等核心操作步骤，电脑端和手机端均适用。

## 一、知识库入口

* 电脑端：钉钉左侧工具栏——进入文档——选择知识库

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* 手机端：底部菜单栏——更多——点击文档——知识库

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## 二、如何创建知识库？

* 电脑端：文档首页「知识库」，点击「新建知识库」，选择空白/样板知识库，点击「下一步」创建，设置知识库名称与头像，即可完成创建知识库。

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## 三、如何修改知识库名称图标？

* 新建知识库时，可以设置知识库名称和图标。

<img src="https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/a4jKqmRMN8RzOw19/img/de614816-f012-4d08-86c2-b425647dbb52.png" referrerPolicy="no-referrer" alt="image.png" />

* 点击知识库右侧「…」，选择设置，选择知识库信息，也可以找到修改知识库名称和头像的设置。

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## 四、如何删除知识库？

* 删除知识库：点击知识库右上角进入「设置」-「高级设置」，点击「删除知识库」，按照提示输入 “知识库名称” 以确认，便可完成删除。

* **注意：某个知识库确认删除后，所有内容将被删除不可恢复，请谨慎操作。**

<img src="https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/a4jKqmRMN8RzOw19/img/72901ee4-f9a7-418c-a530-eb802e072dde.png" referrerPolicy="no-referrer" alt="image.png" />

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<img src="https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/a4jKqmRMN8RzOw19/img/d421518c-5407-4feb-8dc4-873445260cb9.png" referrerPolicy="no-referrer" alt="image.png" />

## 五、如何在知识库创建文件？

* 电脑端新建方式一：进入知识库首页左侧目录树，点击「+」-「新建在线文档」，选择需要创建的文件类型，如下图所示

<img src="https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/a4jKqmRMN8RzOw19/img/6241a354-bc8b-4d27-8cbe-d75f86ac529f.png" referrerPolicy="no-referrer" alt="image.png" />

* 手机端新建方式：进入知识库，点击右下方「+」，在悬浮窗选择需要创建的文件类型，如下图所示：

<img src="https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/a4jKqmRMN8RzOw19/img/27a205e0-ed55-4b5d-bcd6-105cdc93b879.png" referrerPolicy="no-referrer" alt="image.png" />

## 六、如何切换企业/组织/团队的知识库？

* 在钉钉文档知识库中创建的内容都是属于企业/组织/团队的，只有切换到当前企业/组织/团队下才能看到企业/组织/团队内的文档内容。

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