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# 如何冻结/取消冻结钉钉企业邮箱账号？

> 业务场景变化时，邮箱管理员可在成员信息的企业邮箱高级设置中开启或关闭「冻结账号」，冻结或恢复某个企业邮箱账号。

因业务场景变化，需要冻结或取消冻结某个钉钉企业邮箱账号时，邮箱管理员可参考以下步骤操作。

## 操作步骤

**1. 进入成员管理**

使用钉钉企业邮箱管理员账号登录钉钉管理后台，依次选择 **通讯录 > 成员管理**。

**2. 编辑人员信息**

选择需要调整的账户，点击 **更多 > 编辑人员信息**。

![点击更多中的编辑人员信息](https://img.alicdn.com/imgextra/i4/O1CN01Cy3v7GuJbKG0xnHa_!!6000000005671-2-tps-475-323.png)

**3. 开启或关闭冻结账号**

点击企业邮箱下方的 **高级设置 > 账号设置**，将 **冻结账号** 选择为 **开启** 或 **关闭**。

![账号设置中的冻结账号开关](https://img.alicdn.com/imgextra/i1/O1CN01C0DnkyD2mcG2fmw9_!!6000000004517-2-tps-1317-920.png)


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