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# 单聊机器人概述

> 介绍单聊机器人的概念与能力，说明其如何在单聊场景下向用户发送消息并对话，以及接入方式。

所谓单聊机器人，指让机器人能够在单聊场景下，像人一样给用户发送消息及和用户对话。

## 如何接入单聊机器人

以下机器人类型支持在单聊场景使用：

* [企业内部开发机器人](/zh/open/dingstart/configure-the-robot-application)
* 第三方企业开发机器人

如图所示，内外小蜜为阿里巴巴为阿里员工开发的机器人，就是一个典型的单聊机器人，既能够推送消息给到用户，也能够通过对话能力和用户进行互动，也支持被客户搜索到。

![内外小蜜](https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/assets/img/zh-CN/8400576261/p296406.png)

单聊机器人适用于以下场景：

* [任务通知](/zh/open/development/task-notification)
* [定时推送](/zh/open/development/timing-push)
* [监控告警](/zh/open/development/monitoring-alarm)
* [交互查询](/zh/open/development/interactive-query-1)