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# 代办中心

> 本文介绍了宜搭平台的代理中心功能，包括不同版本权益、使用场景、代理流程设置方法以及离职设置等内容。

| **版本权益**  | **免费版** | **轻享版** | **专业版** | **专属版** | **专属-OA增强包** |
| --------- | ------- | ------- | ------- | ------- | ------------ |
| **代处理流程** | 支持      | 支持      | 支持      | 支持      | 支持           |
| **代提交流程** | 不支持     | 不支持     | 不支持     | 不支持     | 支持           |

代理中心可以设置指定人在有效期内承担你的流程审批工作。离职代理需联系平台管理员。设置代理时，直属主管可以代下属进行设置。

## 使用场景

在我们的日常办公中经常出现审批人请假或休假不能及时处理审批单，导致业务运转出现延迟的情况，此次宜搭升级提供代理人能力，可以在审批人请假或休假时协助处理审批工作。

<Note>
  组织内全员均可设置代理人，主管身份可以给自己和下属建立代理，离职代理仅支持[平台管理员](/zh/yida/platform-admin/omvowq)身份设置。
</Note>

## 代理流程

<Steps>
  <Step title="步骤 1">
    登录宜搭工作台。
  </Step>

  <Step title="步骤 2">
    单击右上角**任务中心**<img className="inline-icon" src="https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1727601090321-2685b13d-cfe1-43fe-8bfa-51dd9cf7a4ea.png" width="15" alt="" />按钮，单击**代理中心**。
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1727601002808-d697a5ec-9722-45cc-b516-59066701014d.png)
</Frame>

3. 单击 新增代理 ，然后在弹出的对话框内设置 代理人 、 被代理人 和 代理时间 ， 代理类型 选择待处理流程，设置完成后单击 确定 。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740484175977-7018c15b-a4e1-44a9-bca9-6d6e1839e11e.png)
</Frame>

流程代提交配置是指在某些业务场景下，允许特定用户代表其他用户提交流程的能力。

<Note>
  * 可选代理任务是否通知被代理人。
  * 代理人、被代理人不能为空，且不能相同。
  * 被代理人不是自己的下属，不能设置代理，平台管理员可以选择任意用户。
  * 已存在代理人、被代理人、代理生效时间与当前配置一致的代理关系。不允许重复设置，请前往已存在的代理关系中进行生效范围的选择。
</Note>

#### 代提交流程

> 灰度中

1）代理中心新增代提交流程功能，可以在代理中心设置被代理人和代理人。代理关系只能由被代理人或者平台管理人配置，代理生效范围可选部分流程或全部流程。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740401458765-036db2e4-806e-402f-ae97-ff675eda0b58.png)
</Frame>

2）选择全部流程/部分流程，当选择部分流程时，可选择需要代理的流程，如下图所示：

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740132329635-17abd6f6-e3e1-4e21-a0a9-1ee7690cd2e2.png)
</Frame>

3）点击保存，可保存一条代理配置。

4）待办中心里，可以看到「我代提交的」tab页。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740471243221-a25a6bdc-3557-44cb-96dd-72c7c0e4e8f5.png)
</Frame>

**使用入口**

1）当代理关系建立后，代理人在发起流程时可选择本次流程以本人名义发起还是以被代理人名义发起。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740401331025-69299f3b-6a30-478d-91fa-63f427cf12f2.png)
</Frame>

2）如果选择被代理人身份提交，那么流程中会显示`xxx`**代提交**。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740401350448-c2cca05a-85f2-4464-9823-37280bbd1a2d.png)
</Frame>

3）流程创建成功后，可以看到流程是由`xxx`**代提交**。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740401415059-b8cc6152-5dca-4c92-b294-5cfe43e3a41c.png)
</Frame>

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740131517995-2f44396c-5df3-4ede-9264-e7e50a7f542e.png)
</Frame>

#### 代处理流程

1）代理中心新增代处理流程功能，可以在代理中心设置被代理人和代理人。

点击保存，可保存一条代理配置。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740663087494-48218e4e-f484-4628-8339-fcf6c4297a5b.png)
</Frame>

<Note>
  代理生效后，你仍需要对审批结果负责，请提前做好工作交接和风险评估，以避免代理中出现的各类相关风险。
</Note>

## 离职设置

当审批人离职时，可以一键设置离职人员的代理人。离职人员若有历史审批任务，离职当天系统将自动为其设置代理关系，代理人的生效的优先顺序是：

**指定的新增代理人** > **直接主管** > **部门主管** > **宜搭平台管理员** > **钉钉组织管理员。**

<Note>
  代理关系并不是审批任务转交，仅是让代理人具备相关审批权限。
</Note>

* 在离职的时候，原普通代理关系会被撤销，并自动生成离职代理关系。
* 专属版可进行代理关系的任务二次编辑。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1740484551219-c806a0eb-5b1a-4058-8095-baf700dfb3f7.png)
</Frame>

**若操作离职代理之前，此人离职，离职后历史运行中的流程执行到他这里，产生待办任务，此时需要分两步处理。**

**1、处理在途流程**，即对于已经产生的流程，\*\*需要在【平台管理-工作交接】\*\*中查询离职人员，并且将在途任务转交给指定人。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1742479989235-8376ef47-f8c6-4e38-a1b4-208210c4d391.png)
</Frame>

**2、处理流程权限，将含有此人的审批的流程权限转交给别人。**

⚠️注意：

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1742479850825-71f6fc11-237f-47cd-b2f9-32abfb8447dc.png)
</Frame>

## 代理记录

代理记录分以下 4 种状态：

* 待生效
* 代理中
* 已过期
* 已撤销

**注：仅支持在代理中心进行撤销待生效、代理中的实例，且不支持删除代理实例。**

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1727602602357-d1881ff5-e8d9-461e-8375-890ea38312b1.png)
</Frame>

## 常见问题

**Q：代理时间选错了可以修改吗？**

暂时不支持修改已创建的代理实例，若信息填写错误建议撤销重新创建。

**Q：代理人的分配逻辑是什么？**

代理人的生效的优先顺序是：**指定的新增代理人** > **直接主管** > **部门主管** > **宜搭平台管理员** > **钉钉组织管理员。**
