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# 流程分析

> 了解如何使用流程表单进行审批流程分析（BPA），包括不同版本的支持情况、使用场景、如何使用以及详细的分析维度。探索总体流程分析指标、审批人待办数量分布、待审批流程列表等关键功能，帮助企业提高审批效率。

| **能力** | **免费版** | **轻享版** | **专业版** | **专属版** |
| ------ | ------- | ------- | ------- | ------- |
| 流程分析   | 不支持     | 不支持     | 支持      | 支持      |

## 简介

**流程表单**是企业常用的表单类型，审批流程有助于业务判断与决策，并帮助办公自动化。

**审批流程分析**是针对审批流程相关数据的一种即时分析，英文简称**BPA**：Business Process Analysis。

在工作协同中会**产生大量审批流**并**沉淀过程数据**。针对每个流程表单，宜搭可自动生成流程分析报表视图，实现审批效能的在线可视化。

<video controls preload="metadata" poster="https://img.alicdn.com/imgextra/i1/6000000003755/O1CN01cW0hTa1dbpyBg9zI2_!!6000000003755-0-tbvideo.jpg" src="https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/mp4/350154028356.mp4" />

## 使用场景

BPA 作为对审批流的即时数据分析功能，可用于业务协同数字化的依据和分析工具，实现真正的细致化管理和工作结果展示。

| **人员角色** | **流程分析的作用**                                                                            |
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| 管理者      | 一张可视化数据看板，客观、公平的看到业务执行情况和审批效率、节点审批人执行效率、优秀的高效率员工，和部分耗时过长的审批点，找到提高流程效率的瓶颈，为实际的流程优化提供工具。 |
| 普通员工     | 实时客观将自己的工作表现，能够被组织看到，通过直观的看到直接的业务表现，更好的提升工作能力和展示工作结果                                   |

## 如何使用

* 应用管理后台（任何）流程表单管理页-流程分析 Tab
* 所有的分析报表支持扩展 自定义二次搭建

| **付费版**                                                                                                                  | **免费版**                                                                                                                  |
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| ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643164651281-1155ccdc-f847-4506-9cd6-477f7f71ff33.png) | ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643021793546-16c04f74-9de4-4d2d-a575-22348d6c9d36.png) |

## 分析维度

### 总体流程分析指标

* 进行中 ：指定时间范围内，处于进行中的审批单数量
* 已创建 ：指定时间范围内，历史全量的审批单创建数
* 已完成 ：指定时间范围内，已完成状态的审批单数（包含同意、拒绝）
* 已终止 ：指定时间范围内，已终止状态的审批单数（包含撤销）
* 平均处理时间 ：指定时间范围内，平均每个审批单实例的时间消耗
* 周同比 ：当天与上一周的对比
* 同组织均值 ：当前组织内，其他流程表单的平均数据
* 同组织排名 ：根据数量、时长进行优秀排名，并显示该流程在组织中排序分位数
* 超过7天的流程数 ：将过长的未完成的流程数量快速汇总，看到哪些流程单效率偏低

| ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643081719908-735e602f-ca61-403e-a69e-bbb4b2856017.png) | ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643082574777-161d731a-2e7f-47a5-bc89-b7b9e0d48791.png) |
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### 审批人待办数量分布

默认显示前 10 名的审批人待办数量分布、时间分布（按数量由高到低）

| **审批人待办**                                                                                                                | **审批人处理时间**                                                                                                              |
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| ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643082637122-ad3cf587-6802-4f46-af74-f8eda11c0844.png) | ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643090913708-ea87f1d1-7725-4273-aa58-7ac5138f3bca.png) |

### 待审批流程列表

会列出当前审批单 耗时最长的所有明细（后续会支持点击实例名称，自动跳转指定实例详情页）

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643090974951-0b2ee93e-c8f9-4619-bf72-d5beb5d7e966.png)
</Frame>

### 流程时长趋势

按不同的审批人条件，显示各自平均完成一条审批流的处理时长

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643162232459-8c731b59-31ca-468d-8e31-379b7ddebb51.png)
</Frame>

### 节点时长趋势

每个流程表单会设置 1\~多个审批节点，该图表用于显示每个节点的时间消耗趋势。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643163217723-2e782618-9b0f-404a-8a85-09d9ee61938d.png)
</Frame>

### 流程日均处理时长

当前审批表单，每日平均整体耗时趋势。用于查看该审批单场景的整体组织的审批效率。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643163096384-e773e71d-717b-4c30-a596-a3a91c34bdae.png)
</Frame>

## 自建流程分析

除了宜搭提供的默认流程分析模板外，支持通过【自建流程分析】创建一个全新的分析报表。并可在数据集-数据库-列表中，看到2个内置数据集：流程表、流程节点表，方便根据自己的需要，灵活设备报表样式。

流程分析有两个默认表【流程表】和【流程节点表】：

* 流程表是流程维度的，每一条流程有一条，记录流程状态。
* 节点表是节点维度的，一个流程有几个节点会有几行数据。

<Frame>
  ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643163455841-a9652820-dbba-437b-ac29-3c9df2f2503e.png)
</Frame>

| **【自建流程分析】**                                                                                                             | **2个内置数据集**                                                                                                              |
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| ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643081622011-8add936e-b4b9-4fa0-bccd-5ece13779a3d.png) | ![](https://yida-support.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/static/png/1643075405971-b5330a78-9768-48a9-9156-31492a9f1b3f.png) |
