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尊敬的 DingTalk 用户： 您好！ 为持续提升全球用户的使用体验，提供更灵活的版本选择，并进一步增强服务稳定性与数据安全保障，DingTalk 将于 2026年10月21日 起对国际用户适用的版本权益与商品体系进行调整和完善。
本次调整将结合客户现有订单周期逐步实施。订单有效期内的权益不受影响，客户可根据合同期限和实际使用情况安排后续版本调整。
以下为具体说明：

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一、DingTalk 国际版商业版本

DingTalk 国际版
  1. 体验优化：聚焦高频办公场景，持续优化界面与操作流程，让消息、会议、文档、审批等核心功能更简单、更流畅。
  2. 协作组织：打通境内外组织，实现组织关系与协作场景互联，帮助企业更轻松地管理跨区域团队，让全球协作更高效。
  3. 安全管控：完善企业访问与数据保护能力，统一管理登录、设备和文件等安全策略，让组织协作更加安全可控。
如需了解详细权益可联系销售顾问咨询，或前往官网（https://www.dingtalk.io/）查看。
DingTalk 国际版将提供四个版本，满足不同规模组织的协作与管理需求：
DingTalk 国际版四个版本权益对比

DingTalk Free

为10人以下团队提供基础沟通与协作能力。

DingTalk Basic

为成长型团队提供更长的存储期限及基础组织管理能力。

DingTalk Standard

为中大型组织提供更高的会议、统一存储、AI表格及开放能力额度。

DingTalk Premium

为大型组织提供长期存储、大容量资源、高开放额度及高级安全能力。
同时，原标准版、专业版及相关商品将于 2026年10月21日 起停止接受国际组织的新订单。已购买相关商品且合同仍在有效期内的组织，仍享有原合同约定的功能和权益，不受本次调整影响，服务持续至合同到期。

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二、生效时间与过渡安排

本次调整将于 2026年10月21日 起逐步实施。为保障平稳过渡，组织可结合现有订单的到期时间，提前评估资源使用情况和功能需求，参考以下安排做好规划。
1

根据实际需求选择版本

如需选择 DingTalk 国际版，可参考以下建议：
  • 原标准版客户，建议选择 DingTalk Basic；
  • 原专业版客户，建议选择 DingTalk Standard；
  • 原专属版客户，建议选择 DingTalk Premium；
如对版本权益、现有功能衔接或后续版本选择有疑问，可联系销售顾问咨询并沟通具体方案。
2

原专业版续购安排

已购买原专业版且合同仍在有效期内的组织，可按原订单规则续购原版本一次，续购期限最长为一年。续购办理截止日期为 2027年9月30日，具体方案请联系销售顾问确认。该日期仅为上述续购安排的截止日期，现有订单及续购订单的服务期限仍按约定执行。2027年10月1日起的版本及续费安排，将另行公告。

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三、常见问题

不会。原订单有效期内，组织可继续使用合同约定的功能和权益，直至合同到期。
不需要。原订单有效期内，您可继续使用合同约定的权益，并结合订单期限和实际使用需求安排后续版本调整。
尚在有效期内的原订单可继续使用至合同到期。2027年9月30日后，原专业版不再支持按照原订单规则续购。后续版本及续费安排将另行发布，请关注后续公告。
我们将持续优化产品和服务，为大家提供更高效、稳定、安全的协作体验。 如需了解各版本的详细权益，可前往官网（https://www.dingtalk.io/）查看版本介绍，或联系销售顾问咨询。 感谢您对 DingTalk 的信任与支持。
DingTalk 团队
2026年10月21日