即时通讯常见问题

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消息

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如何发起单聊？

点击钉钉桌面端顶部的搜索框，搜索联系人，然后选择搜索结果打开会话。

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如何发起群聊？

点击右上角的 +，选择 发起群聊，在 选择联系人 中选择联系人，然后点击 确定。

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如何设置消息格式？

点击消息输入框中的 Aa，打开富文本工具栏。

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如何静默发送消息？

输入消息，点击 发送 旁的下拉箭头，然后选择 静默发送。

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如何从聊天中发起视频会议？

打开会话，点击消息输入框中的 +，然后选择 视频会议。

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群设置

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在哪里可以找到群邀请？

打开群聊，点击齿轮图标，然后选择 邀请加入群。

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在哪里可以管理 @所有人 权限？

打开群聊 > 齿轮图标 > 群管理 > 群权限设置 > 谁可以@所有人。

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在哪里可以找到高级群设置？

打开群聊 > 齿轮图标 > 群管理。

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如何退出群聊？

打开群聊 > 齿轮图标 > 滚动至底部 > 退出群。

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通知

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如何为会话开启消息免打扰？

打开会话 > 齿轮图标 > 开启 消息免打扰；或在会话列表中右键点击会话 > 消息免打扰。

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如何将会话标为未读？

右键点击会话，然后选择 标为未读。

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在哪里可以找到通知设置？

打开 设置 > 通知。

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如何为服务会话开启消息免打扰？

打开服务会话，点击齿轮图标，然后开启 消息免打扰。

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搜索

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如何在会话中搜索？

打开会话，点击右上角的搜索图标，保持选中 聊天记录，输入关键词，并根据需要使用 筛选。

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如何浏览会话中的文件？

打开会话，然后点击右上角的文件或文件夹图标。