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本文介绍了钉钉群聊机器人项目协同和进度同步的使用场景。

基础用法—通过卡片推送任务进度

如下图所示,通过图文混排的方式,可以很清楚的展示出现阶段性的进度和相关信息,实现项目协同的透明化。 进度同步推送进度 如图所示,在卡片中可以实现@人的效果,并具体指明谁负责哪个任务,对内一步了然。同时,卡片底部的查看详情按钮,也可以跳转进入具体页面查看详细情况。

高阶用法—响应式实时互动

如下图所示,当某个任务被人领取后,可以即时刷新卡片,告知群内其他人谁已经确认接受了某个任务。 响应式实时互动

高阶用法—确认关键信息已收到

如下图所示,当需要推送某个关键信息时候,我们会希望第一时间确定这条信息是否已经被目标用户读取了。因此,在推送某些关键信息时,可以在信息卡片下方放置一个确认收到的按钮,并要求所有人在已读信息后点击确认收到。这样,推送信息的业务系统就能实时统计和回收哪些人已读信息,哪些人未读信息,并作出针对性推送。 关键信息响应式推送

高阶用法—通过定向可见的消息进行二次提醒

在很多协同场景,因为信息量比较大,部分用户可能会漏掉一些信息,例如任务派送后没有第一时间看到导致错过了消息。 那么结合前述的方案,我们可以更进一步,在用推送全员可见的提醒消息之后,如果目标用户没有第一时间确认收到,则进一步在群内定向推送一条仅限这个用户可见的提醒消息,告知用户要尽快接收任务并作出响应。此时如果用户在这条定向可见的消息上确认接收,则之前的全员可见的卡片上也可以实时刷新内容告知某人已确认。 另一种情况下,例如某个用户创建了一个任务分配给了群内多个同事,那么也可以利用定向可见消息的逻辑,实现进度同步。例如任务创建1个小时后,给创建者推送一个仅限他可见的卡片消息,告知任务已经被所有人确认收到。