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消息通知模板用于在表单流程执行到某个节点时，通过已经配置完成的通知模板，向指定人员发送钉钉消息提醒或待办任务。你可以参考本文操作了解如何配置消息通知模板。

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配置消息模板

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步骤 1

使用管理员身份，登录宜搭工作台。
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步骤 2

单击右上角平台管理按钮，进入平台管理页面。
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在左侧菜单栏单击 消息通知模板

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单击 新建模板 ，单后参考以下内容配置模板，最后单击 确定 完成模板创建

属性说明
模板名称请输入创建的消息模板名称。
管理员此消息模板管理员，支持设置多个。
模板类型普通消息：目前仅支持发送钉钉消息通知。
  • 消息标题：消息通知的标题。此标题会同时透出到消息列表和会话列表。
  • 消息内容：推送的消息内容主体。消息内容支持配置变量，变量为表单组件的ID，变量格式为$!{字段ID}。在发送消息时，宜搭会自动将该变量替换为表单组件的值。详情请参考内置变量格式。

钉钉待办：目前钉钉待办类型的消息通知仅支持轻享版及以上版本。详情可参考版本差异。
  • 消息标题：待办任务标题。
  • 消息内容：待办任务详情。支持配置变量，变量为表单组件的ID，变量格式为$!{字段ID}。在发送消息时，宜搭会自动将该变量替换为表单组件的值。详情请参考内置变量格式。


说明：每个企业最多创建 200 钉钉待办模板，超出后会报错。

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使用消息模板

你可以通过以下两种方式使用消息模板。
  • 方式一：在流程表单流程设计的消息通知节点使用。详情请参考 消息通知节点 。
  • 方式二：在表单页面设置中使用消息模板。详情请参考 表单消息通知 。
普通表单暂不支持使用钉钉待办类型的消息模板。

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内置变量格式

消息模板中的消息内容支持配置变量，变量为表单组件的ID，变量格式为$!{组件ID}。在发送消息时，宜搭会自动将该变量替换为表单组件的值。