Langsung ke konten utama

​
Mengapa Video bisa tersendat?

Kelancaran Video dipengaruhi oleh frame rate, yaitu jumlah gambar yang ditampilkan per detik. Semakin banyak gambar per detik, semakin halus Videonya. Frame rate yang rendah membuat gerakan tampak patah-patah. Data Video dalam Rapat dikompresi sebelum dikirim ke sisi jarak jauh. Jika jaringan lokal atau performa perangkat buruk, Video dapat tersendat.

​
Solusi cepat untuk Video tersendat

Saat Video tersendat, lakukan pemeriksaan berikut.

​
1. Periksa Kondisi jaringan

Rapat Video memerlukan bandwidth yang cukup agar tetap lancar. Rapat dengan lebih banyak peserta membutuhkan bandwidth lebih besar. Kejernihan Video disesuaikan secara otomatis berdasarkan bandwidth yang tersedia. Jika jaringan buruk, DingTalk menurunkan kejernihan lebih dulu untuk memprioritaskan kelancaran. Selama Rapat, tutup aplikasi lain yang boros bandwidth atau beralih ke jaringan lain. Bandwidth yang disarankan: Untuk memastikan kualitas Rapat, kehilangan paket internet harus di bawah 5%, dan Latensi harus di bawah 100 ms.

​
2. Periksa status perangkat

Jika beban memori atau CPU hampir Penuh, atau perangkat menjadi panas, tutup aplikasi yang menggunakan banyak sumber daya.

​
3. Periksa efek Video

Jika performa perangkat buruk, mengaktifkan efek kecantikan, latar belakang virtual, atau efek Video lainnya dapat meningkatkan penggunaan CPU dan menyebabkan Video tersendat parah. Persyaratan minimum yang disarankan: