処理担当者マニュアル

1. 役割説明

DingTalk OA承認において、承認プロセス上の操作担当者には、承認者、処理担当者、CC受信者が含まれます。承認者の操作権限：未承認の承認フォームを受信する。「承認」「拒否」「転送」「差し戻し」「リクエスト署名」「コメント」などの操作を実行する。自身の管理範囲内の承認フォーム詳細をダウンロードする。承認代理人を設定する。処理担当者の操作権限：未処理の承認フォームを受信する。「送信」「転送」「差し戻し」「リクエスト署名」「コメント」などの操作を実行する。自身の管理範囲内の承認フォーム詳細をダウンロードする。承認代理人を設定する。CC受信者の操作権限：CCされた承認フォームを受信する。「コメント」操作を実行する。自身の管理範囲内の承認フォーム詳細をダウンロードする。注：承認フローは組織の承認管理者が設定します。

2. コア操作

1. 未処理フォームの受信

承認者：承認センター、業務通知、タスクから未処理の承認フォームを受信します。
処理担当者：承認センター、業務通知、タスクから未処理の承認フォームを受信します。
CC受信者：承認センター、業務通知からCCされた承認フォームを受信します。

承認者 - 承認センター

操作担当者の視点

モバイル版

PC版

承認者 - 業務通知

操作担当者の視点

モバイル版

PC版

承認者 - タスク

操作担当者の視点

モバイル版

PC版

処理担当者 - 承認センター

操作担当者の視点

モバイル版

PC版

CC受信者 - 承認センター

操作担当者の視点

モバイル版

PC版

CC受信者 - 業務通知

操作担当者の視点

2. 操作

操作担当者	コア操作	操作説明
承認者	承認	現在のノードを通過し、次のノードへ進みます。最終ノードの場合、当該承認は通過となり、ステータスが承認完了に変更されます。承認後、当該承認フォームは「未処理」から「処理済み」へ移動します。
拒否	現在のノードが未通過となり、当該承認は拒否されます。拒否後、当該承認フォームは「未処理」から「処理済み」へ移動します。
転送	承認者の職位が変更されたもののフローがまだ調整されていない場合、承認者は手動で転送を実行できます。「転送」をクリックし、連絡先から組織内のユーザーを選択して現在の承認ノードを転送します。転送後、当該承認フォームは「未処理」から「処理済み」へ移動します。
リクエスト署名	一時的に承認者を追加する必要がある場合、承認者は手動でリクエスト署名を実行できます。「リクエスト署名」をクリックし、前リクエスト署名または後リクエスト署名を選択します。前リクエスト署名：現在の承認者の前にリクエスト署名を追加し、当該承認フォームは「未処理」から「処理済み」へ移動します。後リクエスト署名：現在の承認者の後にリクエスト署名を追加します。当該承認フォームは移動せず、承認完了後に自動的にリクエスト署名対象者へ流れます。
差し戻し	以前の承認者または申請者に情報の追加を求める必要がある場合、承認者は手動で差し戻しを実行できます。「差し戻し」をクリックし、差し戻し先のノードを選択します。差し戻し先のノードの承認者または申請者による処理完了後、再度段階的に承認を進める必要があります。差し戻し後、当該承認フォームは「未処理」から「処理済み」へ移動します。
コメント	承認フォームにコメントを追加でき、コメントは承認ノードと混在して表示されます。
処理担当者	送信	現在のノードの操作を完了し、次のノードへ進みます。最終ノードの場合、当該承認は終了し、ステータスが承認完了に変更されます。送信後、当該承認フォームは「未処理」から「処理済み」へ移動します。
一時保存	現在のノードの操作を一時的に保存し、当該ノードに保持します。一時保存後、当該承認フォームは移動しません。
CC	既読	CC受信者が承認詳細を閲覧すると、ステータスが「既読」に変更されます。

操作画面例

PC版の操作画面

モバイル版の操作画面

3. 承認代理人の設定

休暇中に一時的に承認業務を他のユーザーへ引き継ぐ必要がある場合は、【承認代理人の設定】をご利用ください。

【OA承認】画面右上の「…」から、【代理人の設定】をクリックします。

代理人、代理期間、および代理対象の承認フォームを設定できます。承認タイプごとに異なる代理人を設定することも可能です。

設定完了後、画面下部までスクロールし、【送信】をクリックします。

送信成功後、【代理レコード】画面へ遷移します。急に休暇計画が変更になった場合は、「元に戻す」をクリックすることも可能です。

クイックスタート

ロールガイド

管理者ガイド

高度な機能

1. 役割説明

2. コア操作

1. 未処理フォームの受信

2. 操作

操作画面例

3. 承認代理人の設定

​1. 役割説明

​2. コア操作

​1. 未処理フォームの受信

​2. 操作

​操作画面例

​3. 承認代理人の設定

1. 役割説明

2. コア操作

1. 未処理フォームの受信

2. 操作

操作画面例

3. 承認代理人の設定