申請者ハンドブック

一、ロールの説明

DingTalk OA承認において、承認申請を発起する組織内メンバーを申請者と総称します。申請者の操作権限：

発起権限を持つフォーム（休暇申請、出張、経費精算など）の検索・閲覧。
フォーム内で設定されたルールに従い、入力・選択などの方法でフォームフィールドを記入。
記入内容に不備がなく、必須情報が揃っている場合、フォームを発起可能。承認者を手動で選択する必要がある場合は、フォーム設定のルールに従って組織内から承認者を選択できます。
承認プロセス中、いつでも承認進捗を追跡可能。
承認プロセス中、承認フォームの設定ルールに従って、承認フォームの取り下げ・修正が可能。
自身の管理範囲内の承認フォーム詳細をダウンロード可能。

注：フォームの発起権限、フォームフィールド、必須ルール、承認フロー、取り下げ・修正ルールなどは、すべて組織の承認管理者が設定します。

二、主要操作

申請者の主要操作は、使用順に以下の 8 ステップに分かれます。必要に応じてご参照ください。

操作	説明
承認アプリへのアクセス	ワークベンチまたはサイドバーから【OA承認】アプリを開く
承認フォームへのアクセス	ワークベンチ、OA承認またはサイドバーから必要な承認フォームを検索
承認フォームの記入	フォームの要件に従い、入力・選択で内容を記入
承認フォームの発起	要件を満たすように記入後、申請を送信。送信に失敗した場合は、よくある状況を参照してトラブルシューティング
承認進捗の確認	【OA承認】-【自分が申請した】でいつでも進捗を追跡
承認フォームの取り下げ	管理者が取り下げを許可している場合、承認フォームを取り下げ可能
承認フォームの修正	管理者が修正を許可している場合、承認済みの承認フォームを修正可能
承認詳細のダウンロード	承認詳細ページで承認フォームの詳細をダウンロード

1、承認アプリへのアクセス

組織内のメンバーは、【ワークベンチ】またはサイドバーから【OA承認】アプリを開くことができます。

モバイル版
PC版

ワークベンチ

2、承認フォームへのアクセス

組織内のメンバーは、【ワークベンチ】から承認フォームを検索するか、【OA承認】内で承認フォームを検索できます。

ワークベンチ
OA承認
サイドバー

3、承認フォームの記入

組織内のメンバーは、承認フォーム内で設定された内容に従い、入力・選択によりフォームを記入できます。

PC版

モバイル版

記入後に送信せず承認フォームを閉じた場合、記入内容は下書きとして自動保存されます。保存が不要な場合は「内容をクリア」をクリックしてください。

PC版

モバイル版

4、承認フォームの発起

組織内のメンバーは、記入内容が要件を満たした後、発起をクリックして承認申請を送信できます。

PC版

モバイル版

発起失敗のよくある状況

承認送信時に発起できない旨のお知らせが表示された場合、以下の 6 つのよくある状況を参照してトラブルシューティングを行ってください。

状況 1：必須フィールドが未記入

原因：必須フィールドが未記入です。解決方法：赤色のお知らせに従って記入を完了すれば、送信できます。

状況 2：発起部門が未選択

原因：組織メンバーが複数部門に所属しているにもかかわらず、発起時に部門を選択していません。解決方法：この承認が所属する部門を選択すれば、送信できます。

状況 3：同時間帯に既に承認フォームが存在

原因：特定業務において、同時間帯に以前この承認フォームを発起しています。解決方法：1、会議履歴を確認し、同時間帯の履歴申請フォームを見つけて取り下げた後、再度送信してください。2、取り下げボタンがない場合（管理者が取り下げ不可に設定）は、承認管理者に連絡し、管理コンソールで時間帯が重複する承認フォームを削除してもらってください（関連するシステムデータも同時に削除されます）。操作方法を管理者に転送することもできます：管理者によるフォームデータ管理3、同時間帯の履歴申請フォームが見つからない場合は、管理者が承認フォームのみを削除し、関連システムデータを削除していない状態です。管理者に連絡してゴミ箱内のデータを復元し、関連システムデータを削除した後、再度送信してください。

状況 4：任意選択の承認者が未選択