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業務上の必要に応じて、DingTalk企業メールアカウントを凍結したり、凍結を解除したりできます。メール管理者は、次の手順で対象アカウントの設定を変更してください。

​
操作手順

1

メンバー情報の編集画面を開く

DingTalk企業メールの管理者アカウントでDingTalkの管理コンソールにログインし、「連絡先」 > 「メンバー管理」 を開きます。設定を変更するメンバーの 「その他」 > 「情報編集」 をクリックします。
その他から情報編集をクリック
2

メールボックス高度な設定を開く

「社用メールアドレス」 欄から 「メールボックス高度な設定」 を開きます。
社用メールアドレス欄のメールボックス高度な設定
3

アカウントの凍結を切り替える

「アカウントの凍結」 をオンにするとアカウントが凍結され、オフにすると凍結が解除されます。
アカウントの凍結のオン・オフ