Skip to main content

​
1. Ringkasan fitur

Untuk memenuhi kebutuhan developer dalam membangun aplikasi yang dipersonalisasi, mulai 1 September 2024 Persetujuan OA DingTalk secara bertahap merilis sejumlah OpenAPI eksklusif bagi pelanggan Smart OA. OpenAPI eksklusif ini menyediakan kapabilitas yang lebih kaya, menjawab kebutuhan bisnis yang lebih personal, dan mendukung pengembangan Aplikasi internal untuk berbagai skenario. Kami menyarankan developer memanfaatkan OpenAPI secara lebih tepat dan efektif untuk membangun ekosistem terbuka DingTalk yang lebih sehat.

​
2. Skenario penggunaan

DingTalk dapat menambah, mengubah, atau menghapus cakupan maupun fungsi spesifik dari API berikut karena penyesuaian peraturan atau kebijakan, kepatuhan terhadap instruksi regulator, atau untuk menjaga keamanan layanan DingTalk. Cakupan API yang benar-benar terbuka bagi pelanggan mengacu pada informasi yang dipublikasikan di DingTalk Open Platform pada saat itu.

​
1. Pusat Persetujuan yang dibangun sendiri oleh organisasi

Pelanggan telah mengintegrasikan tugas persetujuan dari beberapa sistem bisnis (dikembangkan sendiri atau sistem pihak ketiga yang dibeli) ke Pusat Persetujuan DingTalk, dan ingin memanfaatkan kapabilitas terbuka Persetujuan OA DingTalk untuk membangun Pusat Persetujuan sendiri guna mengaktifkan fitur seperti Filter berdasarkan Sumber dan persetujuan massal:
Contoh praktik Pusat Persetujuan yang dibangun sendiri, daftar tugas persetujuan mendukung Filter berdasarkan Sumber dan persetujuan massal

​
2. Solusi serah terima proses

Pelanggan ingin memanfaatkan kapabilitas terbuka Persetujuan OA DingTalk untuk menyediakan fitur serah terima proses Persetujuan OA resmi DingTalk di dalam sistem bisnis organisasi, sehingga Admin dapat mengalihkan tugas persetujuan secara massal kepada Pengguna lain dalam organisasi. Admin mengueri daftar tugas yang belum diproses milik Karyawan tertentu:
Contoh praktik serah terima proses, Admin Console mengueri daftar tugas persetujuan yang belum diproses milik Karyawan tertentu
Admin mengalihkan tugas yang belum diproses secara massal ke Pengguna lain dalam organisasi:
Contoh praktik serah terima proses, jendela alih Formulir persetujuan muncul setelah memilih tugas yang belum diproses untuk mengalihkannya secara massal

​
3. Integrasi pusat proses (Grup bisnis Kustom)

Pelanggan ingin memusatkan tugas persetujuan dari beberapa sistem pihak ketiga di Pusat Persetujuan DingTalk untuk pengalaman persetujuan satu pintu yang mendalam. Selain itu, mereka ingin mendukung kategori bisnis Kustom di pusat Tugas DingTalk dan persetujuan sekali klik pada halaman Daftar, sehingga memberikan pengalaman terbaik bagi Pengguna, terutama level manajerial yang memiliki banyak item persetujuan. Mendukung kategori bisnis Kustom di pusat Tugas, sehingga Tugas dari sumber sistem bisnis pihak ketiga lebih jelas ditinjau:
Perbandingan sebelum dan sesudah praktik Grup bisnis Kustom, Grup Sumber bisnis tingkat kedua baru ditambahkan di bawah kategori Persetujuan OA pada pusat Tugas
Mendukung persetujuan cepat pada halaman Daftar pusat Tugas untuk tugas yang belum diproses dari sistem bisnis pihak ketiga:
Perbandingan sebelum dan sesudah praktik persetujuan cepat Kustom, halaman Daftar pusat Tugas dapat langsung Terima atau Tolak tugas sistem pihak ketiga

​
4. Integrasi pusat proses (mode hosting Halaman persetujuan)

Sistem bisnis pelanggan memiliki mesin proses sendiri dan ingin melakukan integrasi dengan mode Persetujuan OA milik sendiri, tetapi tidak memiliki Halaman detail H5. Mereka ingin menggunakan kembali Halaman detail Persetujuan OA resmi DingTalk dan dapat mengustom area Tindakan persetujuan: menyatukan struktur dan gaya Formulir persetujuan dari berbagai sistem bisnis, sehingga memberikan pengalaman yang konsisten di berbagai perangkat (seluler/PC/tablet) bagi Pengguna; tombol pada area Tindakan persetujuan dapat dikustom (Terima, Tolak, alihkan, Cetak, dll.). Mendukung Persetujuan OA milik pihak ketiga untuk menggunakan gaya Halaman detail resmi:
Contoh praktik hosting Halaman persetujuan, Formulir persetujuan milik pihak ketiga ditampilkan dengan gaya Halaman detail resmi DingTalk
Halaman detail seluler juga mendukung kustomisasi area Tindakan persetujuan:
Halaman detail seluler contoh praktik hosting Halaman persetujuan, area Tindakan di bagian bawah menampilkan tombol Tolak dan Terima yang dikustom
Mendukung bisnis pihak ketiga untuk mengonfigurasi/merender tombol area Tindakan persetujuan secara Kustom (Terima, Tolak, dll.), serta dapat menampilkan detail teks Error eksekusi bisnis pihak ketiga:
Perbandingan sebelum dan sesudah praktik hosting Halaman persetujuan, tombol area Tindakan pada Halaman detail PC dapat dikustom dan menampilkan informasi Error

​
3. Langkah pengoperasian

Untuk OpenAPI eksklusif di atas, pelanggan versi Standar perlu melakukan upgrade ke Smart OA sebelum dapat mengajukan penggunaannya. Sebagian pelanggan yang telah berpartisipasi dalam beta publik sebelum 1 September 2024 telah memperoleh Izin memanggil OpenAPI ini. Silakan panggil sesuai aturan berikut: Jalur pengajuan Izin: Developer Backend > Pengembangan aplikasi > Aplikasi DingTalk > Buat aplikasi baru atau pilih aplikasi yang sudah ada > klik aplikasi > [Kelola izin] > [Persetujuan OA], lalu pilih Izin yang ingin diajukan:
Halaman kelola Izin aplikasi di Developer Backend, centang Izin API yang diajukan pada kategori Persetujuan OA

​
4. FAQ

Pelanggan DingTalk versi Standar tidak dapat menggunakan OpenAPI eksklusif Smart OA. Anda perlu upgrade ke Smart OA terlebih dahulu sebelum dapat memanggil API ini. Penggunaan OpenAPI eksklusif akan mengurangi kuota OpenAPI Smart OA.
Mulai 1 September 2024, developer dapat melihat OpenAPI eksklusif yang telah dirilis pada dokumen developer Open Platform dan di Developer Backend.

​
5. Dokumen terkait

Solusi terbuka pusat proses

Ringkasan empat solusi untuk mengintegrasikan sistem bisnis organisasi ke Persetujuan OA DingTalk

Integrasi Halaman proses pihak ketiga

Diajukan oleh sistem bisnis, membuka Halaman detail persetujuan sistem bisnis di dalam DingTalk