Skip to main content
Jika Anda tidak memiliki izin untuk mengunduh sebuah file, file tersebut tidak dapat disinkronkan ke folder lokal Anda atau dibuka secara lokal. Nama file tetap terlihat di folder lokal, tetapi mengklik nama file akan meminta Anda untuk membukanya di DingTalk. Alasan umum Anda mungkin tidak memiliki izin unduh:
  1. Anda tidak memiliki izin Dapat melihat/mengunduh atau yang lebih tinggi.
  2. File atau folder induknya memiliki proteksi kebocoran yang diaktifkan. Untuk memeriksanya, buka Lainnya pada file > Manajemen Izin > Pengaturan Keamanan > Proteksi Kebocoran.
  3. Admin perusahaan Anda telah mengaktifkan proteksi keamanan file yang mencegah file tertentu diunduh secara lokal. (Hubungi admin Anda untuk detailnya.)