如何处理无法收到视频会议的问题？

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无法收到视频会议？

收不到视频会议邀请提示音，请您先确认是否有邀请您进入该视频会议。

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如果有邀请您加入但无法收到别人视频会议的呼叫

一般有以下两种情况：

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钉钉关闭了呼叫通知

开启/关闭 新消息提醒： 移动端：手机钉钉主页>>左上角头像>>设置>>新消息通知>>语音和视频通话邀请通知 PC端：左上角头像>>系统设置>>通知>>开启/关闭消息提示音

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手机系统设置关闭了钉钉消息通知

同时 手机系统设置 里也需要开启钉钉的消息通知权限： 苹果手机：设置>>通知>>钉钉>>打开【允许通知】 安卓手机：请以具体手机为准。