共享内容时未勾选“共享电脑音频”选项
当你在视频会议中进行共享屏幕操作时，如果在共享界面未勾选“共享电脑音频”选项，钉钉不会传输你电脑上共享的视频或音频片段的声音，从而出现远端参会者仅能看见画面却听不到声音的现象。解决方案：
1.在视频会议中点击 共享 后，先确认勾选弹窗左下角的 共享电脑音频，再选择想要共享的画面；
2.或者正在共享屏幕的状态下，点击上方控制条中“新的共享”右侧的箭头图标，并在共享选项中勾选 共享电脑音频。
问题排查
如何处理共享屏幕时没有电脑声音的问题？
解决 Mac 和 Windows 共享屏幕时无系统声音的常见问题：权限授予、音频设备选择、驱动安装。
2.或者正在共享屏幕的状态下，点击上方控制条中“新的共享”右侧的箭头图标，并在共享选项中勾选 共享电脑音频。