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ファイルのダウンロード権限がない場合、そのファイルはローカルフォルダーに同期されず、ローカルで開くこともできません。ファイル名はローカルフォルダーに表示されますが、ファイル名をクリックすると DingTalk で開くよう求められます。 ダウンロード権限がない主な原因は次のとおりです。
  1. 閲覧/ダウンロード可能以上の権限がありません。
  2. ファイルまたはその親フォルダーで漏洩防止が有効になっています。確認するには、ファイルのその他 > 権限管理 > 安全設定 > 漏洩防止を開いてください。
  3. 企業の管理者がファイル安全保護を有効にしており、特定のファイルのローカルへのダウンロードが制限されています。(詳しくは管理者にお問い合わせください。)