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遅延が発生する原因

ビデオの遅延はフレームレートの影響を受けます。フレームレートとは、1秒間に表示される画像の枚数です。1秒間に表示される画像が多いほど、映像は滑らかになります。フレームレートが低いと、動きがカクついて見えます。会議中のビデオデータは、リモート側に送信される前に圧縮されます。ローカルのネットワークやデバイスの性能が低いと、ビデオの遅延が発生することがあります。

クイック対処法

ビデオの遅延が発生した場合は、以下の項目を確認してください。

1. ネットワーク状況を確認する

ビデオ会議を滑らかに保つには、十分な帯域幅が必要です。参加者が多い会議ほど、より多くの帯域幅が必要になります。ビデオの鮮明度は、利用可能な帯域幅に応じて自動的に調整されます。ネットワークが不安定な場合、DingTalkは滑らかさを優先するため、まず鮮明度を下げます。 会議中は、帯域幅を消費する他のアプリを閉じるか、別のネットワークに切り替えてください。 推奨帯域幅: 会議の品質を確保するには、インターネットのパケットロスを5%未満、遅延を100 ms未満に抑える必要があります。

2. デバイスの状態を確認する

メモリやCPUの負荷がほぼ上限に達している場合、またはデバイスが熱を持っている場合は、使用量の多いアプリを閉じてください。

3. ビデオエフェクトを確認する

デバイスの性能が低い場合、美顔エフェクトやバーチャル背景などのビデオエフェクトを有効にすると、CPU使用率が上昇し、深刻な遅延を引き起こすことがあります。 推奨される最小要件: