ビデオ会議を受信できない場合

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招待されたのに着信を受信できない場合

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DingTalkの通話通知がオフになっている

• モバイル版： DingTalkモバイルアプリのホーム画面 > 左上のプロフィール画像 > 「設定」 > 「新着メッセージ通知」 > 「音声・ビデオ通話の会議招待通知」。
• PC版： 左上のプロフィール画像 > 「設定とプライバシー」 > 「通知」 > メッセージ通知音のオン／オフを切り替えます。

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スマートフォンのシステム設定でDingTalkの通知が無効になっている

• iPhone： 「設定」 > 「通知」 > 「DingTalk」 > 「通知を許可」 をオンにします。
• Android： お使いのスマートフォンの機種に応じた通知設定をご確認ください。