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DingTalk会議 Web版でマイクとカメラを使用するには、システム権限ブラウザ権限の両方が必要です。本ガイドでは、ブラウザ権限とシステム権限を有効にする方法を説明します。

マイクとカメラのブラウザ権限

カメラとマイクの権限はよく似ています。以下の例ではマイク権限を使用します。
以下の手順はEdge、Chrome、Safariを対象としています。その他のブラウザでも同様の設定を利用できます。

Edge

  1. ブラウザのアドレスバー左側のアイコンをクリックし、「サイトのアクセス許可」 を選択します。
  2. マイクとカメラへのアクセスを許可し、ページを更新します。
  3. DingTalk会議 Web版のページを更新します。

Chrome

ブラウザのアドレスバー左側のアイコンをクリックし、「サイトの設定」 を選択します。 マイクとカメラへのアクセスを許可し、ページを更新します。 DingTalk会議 Web版のページを更新します。

Safari

  1. 上部のSafariメニューをクリックし、現在のWebサイトの設定を選択します。
  2. マイク権限を 「許可」 に設定します。

マイクとカメラのシステム権限

カメラとマイクの権限はよく似ています。以下の例ではマイク権限を使用します。
ブラウザ権限を付与してもマイクやカメラが使用できない場合、システムレベルの権限が有効になっていない可能性があります。以下の該当する手順に従い、必要に応じてブラウザを再起動してください。

Windows 10

  1. 「設定」 > 「プライバシー」 > 「マイク」 を開き、「変更」 をクリックして、このデバイスのマイクへのアクセスを有効にします。
  2. 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」「デスクトップアプリがマイクにアクセスできるようにする」 をオンにします。

macOS

  1. 「設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」 > 「マイク」 を開きます。
  2. Chromeなど、許可するアプリを検索し、権限をオンにします。
  3. ブラウザを再起動します。

iOS

「設定」 > 「プライバシー」 > 「マイク」 を開き、WeChatなどマイク権限が必要なアプリを選択します。

Huawei端末

「設定」 > 「プライバシー」 > 「権限マネージャー」 > 「マイク」 を開きます。「マイク」「複数のアプリが同時にマイクを使用できるようにする」 が有効になっていることを確認します。WeChatなど許可するアプリを選択し、「使用中のみ許可」 に設定します。

Xiaomi端末

「設定」 > 「プライバシー保護」 > 「マイク」 を開き、Chromeなど許可するアプリを選択し、「使用中のみ許可」 を選択します。

OPPO端末

「設定」 > 「安全」 > 「アプリ権限」 > 「マイク」 を開き、WeChatなど許可するアプリを選択し、権限をオンにします。

vivo端末

「設定」 > 「プライバシー」 > 「権限マネージャー」 > 「マイク」 を開き、WeChatなど許可するアプリを選択し、「アプリ使用中に許可」 を選択します。

その他の端末

その他のメーカーの端末でも手順は同様です。「設定」 > 「プライバシー」または「安全」 > 「権限マネージャー」 > 「マイク」を開き、許可するアプリを選択して、「許可」 を選択します。

画面共有のシステム権限

macOSの画面共有権限

  1. 「設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」 > 「画面録画とシステムオーディオ」 を開きます。
  2. Chromeなど、許可するアプリを検索し、権限をオンにします。
  3. ブラウザを再起動します。