Skip to main content

​
Pengantar

Formulir alur kerja adalah salah satu tipe formulir yang paling umum digunakan organisasi. Proses persetujuan mendukung penilaian dan pengambilan keputusan bisnis sekaligus memungkinkan otomatisasi perkantoran. Analisis proses persetujuan menyediakan analisis real-time atas data terkait persetujuan. Fitur ini umum disingkat BPA (Business Process Analysis). Kolaborasi kerja menghasilkan volume alur persetujuan yang besar dan mengakumulasi data proses. Untuk setiap formulir alur kerja, YiDA otomatis membuat tampilan laporan analisis proses yang menyajikan visualisasi online atas efisiensi persetujuan.

​
Kasus penggunaan

Sebagai alat analisis data real-time untuk alur persetujuan, BPA dapat menjadi fondasi kolaborasi digital, memungkinkan pengelolaan terperinci sekaligus presentasi visual atas hasil kerja.

​
Cara pakai

  • Buka konsol Kelola Aplikasi, masuk ke halaman pengelolaan formulir alur kerja (mana pun), lalu pilih tab Analisis proses.
  • Semua laporan analisis mendukung ekstensi kustom dan pengembangan lanjutan.

​
Dimensi analisis

​
Metrik proses keseluruhan

  • Sedang berlangsung: jumlah formulir persetujuan yang sedang berjalan dalam rentang waktu yang ditentukan.
  • Dibuat: total formulir persetujuan yang dibuat dalam rentang waktu yang ditentukan.
  • Selesai: jumlah formulir persetujuan yang selesai dalam rentang waktu yang ditentukan (termasuk Diterima dan Ditolak).
  • Dihentikan: jumlah formulir persetujuan yang dihentikan dalam rentang waktu yang ditentukan (termasuk yang dibatalkan).
  • Rata-rata waktu pemrosesan: rata-rata waktu yang dihabiskan per instans formulir persetujuan dalam rentang waktu yang ditentukan.
  • Minggu ke minggu: perbandingan antara hari ini dengan hari yang sama pada minggu lalu.
  • Rata-rata organisasi: metrik rata-rata dari formulir alur kerja lain di organisasi saat ini.
  • Peringkat organisasi: peringkat berdasarkan volume dan durasi, yang menunjukkan peringkat persentil proses dalam organisasi.
  • Proses melebihi 7 hari: ringkasan cepat proses yang belum selesai dan berjalan lama, membantu mengidentifikasi formulir persetujuan berefisiensi rendah.

​
Distribusi tugas penyetuju

Secara default, 10 penyetuju teratas ditampilkan berdasarkan volume tugas dan waktu pemrosesan (diurutkan dari tertinggi ke terendah berdasarkan volume).

​
Daftar persetujuan tertunda

Menampilkan detail formulir persetujuan dengan waktu pemrosesan terlama (pada rilis mendatang, mengeklik nama instans akan langsung membuka halaman detail instans).

​
Tren durasi proses

Menampilkan rata-rata waktu pemrosesan untuk menyelesaikan alur persetujuan pada berbagai kondisi penyetuju.

​
Tren durasi langkah

Setiap formulir alur kerja memiliki satu atau beberapa langkah persetujuan. Bagan ini menampilkan tren konsumsi waktu untuk setiap langkah.

​
Rata-rata durasi proses harian

Menampilkan rata-rata total durasi harian dari formulir persetujuan saat ini. Gunakan untuk meninjau efisiensi persetujuan keseluruhan organisasi pada skenario persetujuan ini.

​
Analisis proses kustom

Selain template analisis proses default dari YiDA, Anda dapat membuat laporan analisis yang sepenuhnya baru melalui Analisis proses kustom. Di Datasets > Database > List, tersedia dua dataset bawaan — tabel proses dan tabel langkah — sehingga Anda dapat merancang tata letak laporan secara fleksibel sesuai kebutuhan. Analisis proses mencakup dua tabel default, yaitu Tabel proses dan Tabel langkah:
  • Tabel proses berada pada level proses. Setiap proses memiliki satu rekaman yang menangkap status proses.
  • Tabel langkah berada pada level langkah. Sebuah proses memiliki jumlah baris sebanyak langkah yang dimilikinya.