Skip to main content
Pusat pendelegasian memungkinkan Anda menugaskan pengguna tertentu untuk menangani tugas persetujuan selama periode yang ditentukan. Pendelegasian offboarding harus diatur oleh admin platform. Saat menyiapkan pendelegasian, manajer langsung dapat mengaturnya atas nama bawahan langsungnya.

​
Kasus penggunaan

Dalam pekerjaan sehari-hari, penyetuju yang sedang cuti atau liburan sering kali tidak dapat memproses formulir persetujuan tepat waktu, sehingga menghambat operasional bisnis. Peningkatan YiDA ini menghadirkan kemampuan pendelegasian yang membantu memproses persetujuan saat penyetuju sedang cuti atau liburan.
Semua anggota organisasi dapat menyiapkan pengganti (delegate). Manajer dapat menyiapkan pendelegasian untuk diri sendiri maupun bawahan langsungnya. Pendelegasian offboarding hanya dapat disiapkan oleh admin platform.

​
Alur kerja pendelegasian

1

Langkah 1

Masuk ke ruang kerja YiDA.
2

Langkah 2

Klik Task Center di sudut kanan atas, lalu klik Delegation Center.
  1. Klik Add delegation. Pada kotak dialog, atur Delegate, Delegator, dan Delegation period. Untuk Delegation type, pilih Pending processing. Klik Confirm untuk menyimpan.
Konfigurasi pengiriman terdelegasi memungkinkan pengguna tertentu mengirimkan alur kerja atas nama pengguna lain dalam skenario bisnis tertentu.
  • Anda dapat memilih apakah delegator akan diberi tahu tentang tugas yang didelegasikan.
  • Delegate dan delegator tidak boleh kosong dan tidak boleh orang yang sama.
  • Jika delegator bukan bawahan langsung Anda, Anda tidak dapat menyiapkan pendelegasian. Admin platform dapat memilih pengguna mana pun.
  • Jika hubungan pendelegasian dengan delegate, delegator, dan waktu efektif yang sama sudah ada, penyiapan duplikat tidak diizinkan. Buka hubungan pendelegasian yang sudah ada untuk menyesuaikan cakupannya.

​
Pengiriman terdelegasi

Sedang dalam gray release
  1. Pusat pendelegasian kini mendukung pengiriman terdelegasi. Anda dapat menyiapkan delegator dan delegate di pusat pendelegasian. Hubungan pendelegasian hanya dapat dikonfigurasi oleh delegator atau admin platform. Cakupan efektif dapat diatur ke alur kerja tertentu atau semua alur kerja.
  2. Pilih All workflows atau Specific workflows. Ketika Specific workflows dipilih, Anda dapat memilih alur kerja yang akan didelegasikan, seperti ditunjukkan di bawah ini:
  3. Klik Save untuk menyimpan konfigurasi pendelegasian.
  4. Di pusat Tugas, Anda dapat melihat tab “Submitted on behalf”.
Titik entri
  1. Setelah hubungan pendelegasian terbentuk, ketika delegate memulai suatu alur kerja, mereka dapat memilih apakah akan mengirimkannya atas nama sendiri atau atas nama delegator.
  2. Jika delegate memilih mengirim sebagai delegator, alur kerja akan menampilkan xxx submitted on behalf.
  3. Setelah alur kerja dibuat, Anda dapat melihat bahwa alur kerja tersebut submitted on behalf oleh xxx.

​
Pemrosesan terdelegasi

  1. Pusat pendelegasian kini mendukung pemrosesan terdelegasi. Anda dapat menyiapkan delegator dan delegate di pusat pendelegasian.
Klik Save untuk menyimpan konfigurasi pendelegasian.
Setelah pendelegasian berlaku, Anda tetap bertanggung jawab atas hasil persetujuan. Selesaikan serah terima dan penilaian risiko terlebih dahulu untuk menghindari risiko yang timbul selama periode pendelegasian.

​
Pengaturan offboarding

Ketika seorang penyetuju meninggalkan organisasi, Anda dapat menyiapkan pengganti untuk pengguna yang offboarding dengan satu klik. Jika pengguna yang offboarding memiliki tugas persetujuan yang tertunda, sistem akan otomatis menyiapkan hubungan pendelegasian untuk mereka pada hari terakhirnya. Urutan prioritas untuk delegate efektif adalah: Delegate baru yang ditunjuk > Manajer langsung > Manajer departemen > Admin platform YiDA > Admin organisasi DingTalk.
Hubungan pendelegasian bukan pemindahan tugas persetujuan; hanya memberi delegate izin persetujuan yang relevan.
  • Saat offboarding, hubungan pendelegasian standar yang sudah ada akan dicabut, dan hubungan pendelegasian offboarding otomatis dibuat.
  • Edisi Dedicated memungkinkan pengeditan sekunder pada tugas dalam hubungan pendelegasian.
Jika pengguna keluar sebelum pendelegasian offboarding disiapkan, dan alur kerja yang sedang berjalan sampai kepada pengguna tersebut setelah mereka keluar sehingga menghasilkan tugas tertunda, tangani dengan dua langkah. 1. Tangani alur kerja yang sedang berjalan. Untuk alur kerja yang sudah dipicu, buka Manajemen platform > Serah terima pekerjaan untuk mencari pengguna yang offboarding, lalu transfer tugas yang sedang berjalan ke pengguna yang ditunjuk. 2. Tangani izin alur kerja dengan mentransfer izin alur kerja yang mencakup persetujuan pengguna ini ke orang lain. Catatan:

​
Catatan pendelegasian

Catatan pendelegasian memiliki empat status berikut:
  • Menunggu
  • Sedang berjalan
  • Kedaluwarsa
  • Dicabut
Catatan: Anda hanya dapat mencabut instance yang menunggu atau sedang berjalan di pusat pendelegasian. Menghapus instance pendelegasian tidak didukung.

​
FAQ

T: Apakah saya dapat mengubah periode pendelegasian jika saya salah memilih waktu? Mengubah instance pendelegasian yang sudah ada saat ini tidak didukung. Jika informasinya salah, cabut lalu buat yang baru. T: Bagaimana logika penetapan seorang delegate? Urutan prioritas untuk delegate efektif adalah: Delegate baru yang ditunjuk > Manajer langsung > Manajer departemen > Admin platform YiDA > Admin organisasi DingTalk.