一、文档是否允许被分享到企业外?
- 默认情况下,企业内的文档允许被分享到企业外**(即,允许添加企业外的人为协作者)**,如需修改,详见第三部分
- 默认情况下,只有拥有文档可管理权限的人,才能将文档分享到企业外,如需修改,详见第四部分
- 若不符合上述描述,可能是管理员修改了配置,详见第二部分
二、我为什么无法添加企业外的人为文档协作者?
1)该文档,配置了禁止分享到企业外
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拥有文档可管理权限的人,可以禁止将文档分享到企业外。若禁止,则任何人不能添加企业外的人为该文档的协作者
2)该文档的父文档,配置了禁止分享到企业外
- 若该文档的父文档,配置了禁止分享到企业外,则该文档也默认禁止分享到企业外
3)该文档所在的知识库,配置了禁止分享到企业外
- 知识库的管理员,可以在知识库的「安全设置」中设置是否允许文档分享到企业外。若禁止,则任何人不能添加企业外的人为该文档的协作者
4)企业管理后台,配置了禁止分享到企业外
- 企业管理员,可以在管理后台设置是否允许文档被分享到企业外。若禁止,则企业内的所有文档,任何人都不能添加企业外的人为协作者。
- 若禁止的同时,允许企业主管理员分享给任何人,则除了企业主管理员之外,其他的人都不能添加企业外的人为协作者
5)文档允许被分享到企业外,但我仍然无法操作
- 文档允许被分享到企业外的同时,可能有额外的操作限制:1)仅“可管理权限”可以将文档分享到企业外,若勾选了此配置,非管理权限的人,仍然无法添加企业外成员为协作者;2)仅企业内用户可以添加协作者,若勾选了此配置,同时文档协作者中有企业外的人,则这些企业外的人无法继续添加其他人为协作者
三、如何禁止文档被分享到企业外?
1)禁止单篇文档分享到企业外
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拥有文档可管理权限的人,可以在分享面板上看到「权限配置」的入口
- 进入「权限配置」,可以修改“对外分享”的配置,需要设为禁止,关闭即可
- 关闭后,任何人无法添加企业外的成员为文档协作者
- 关闭后,该文档的子文档,也将无法被分享到企业外
2)禁止知识库内的所有文档被分享到企业外
- 知识库的管理员,可以在知识库的「安全设置」中设置是否允许文档分享到企业外
- 若关闭,则该知识库中的所有文档,任何人都不能添加企业外的人为协作者
3)禁止企业内的所有文档被分享到企业外
- 企业管理员,可以在管理后台设置是否允许文档被分享到企业外。若禁止,则企业内所有的知识库,以及员工的“我的文档”中的内容,都不能添加企业外的人为协作者(此设置,将同时生效到企业内的钉闪会和闪记)
- 管理后台设置禁止文档分享到企业外时,可以同时勾选“企业主管理员可以分享给任何人”。若勾选,则企业内的所有文档,只有企业主管理员可以添加企业外的人为协作者
四、仅允许部分人将文档分享到企业外
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允许文档分享到企业外时,可以添加额外的操作限制
- 仅“可管理权限”可以将文档分享到企业外:若勾选此项,则为文件添加协作者时,非管理权限的人,仅能添加企业内成员,拥有可管理权限的人,才能为添加企业外成员
- 仅企业内用户可以添加协作者:若勾选此项,则文档的所有协作者中,如果有企业外的成员,他们无法继续添加其他协作者
- 以上两个限制,在单篇文档上勾选,则仅对该文档生效;在知识库内勾选,则对知识库内的所有文档生效
