Skip to main content
钉钉在线文档内的附件（图片、视频、文件等）将于 2023 年 7 月 30 日起正式计算企业存储容量，请及时关注容量变更。容量查看及扩容购买指引，可查看下文说明。

​
一、钉钉文档容量计算规则

​
二、钉钉文档容量计算范围

容量计算访问包括：「我的文档」和「知识库」。
  • **我的文档：**企业分配你的用于个人知识管理，可用于个人工作知识沉淀与管理。
  • **知识库：**以公司、部门、项目等为主体进行知识管理，共享与协作，用于企业的知识沉淀和管理。
image.png

​
三、什么是本地文件、什么是在线文档？

**本地文件：**本地文件上传至知识库后，不改变文件格式，可获得文件链接进行分享，部分格式支持预览； **在线文档：**包含新建在线文档、导入在线文档两种
  • 新建在线文档：目前支持新建钉钉文档、钉钉表格、钉钉脑图三种文档类型；
  • 导入在线文档：部分类型本地文件导入至知识库，可转为在线文档，可获得文档链接进行分享，且转换为钉钉文档格式。导入转换格式说明：

​
四、目前支持上传与导入的文件类型有哪些？文件大小是否有限制？

上传文件可支持预览多种文件类型，且单个文件最大 8G；导入仅支持文档类型，单个文件最大 20M。具体差异如下： 关于「上传」与「导入」更多说明，可查看：
  • 知识库支持上传本地文件
  • 钉钉文档知识库「上传」和「导入」的区别

​
五、企业管理员在哪里查看容量使用明细？

打开OA 后台-文档与存储管理-存储空间（登陆地址：https://oa.dingtalk.io/），如下图所示： image.png

​
六、如何付费扩展容量？

在钉钉文档（我的文档、知识库）上传本地文件，占用企业钉盘容量；使用在线文档（文档、表格、脑图、白板）插入图片、音视频、压缩文件，占用企业钉盘容量，详细可见上文第一点「钉钉文档容量计算规则」。 钉钉为每个组织默认赠送了 100GB 永久免费的企业钉盘容量，若容量不足，组织可以自行购买， image.png