知识库：一站式企业知识管理与沉淀

「知识库」是钉钉文档内专业高效的企业知识管理平台，可用于搭建企业知识管理库和企业内部的文档协同。操作简单便捷，管理员添加成员后即可多人共享，实时同步，知识库成员可以在其中记录内部协作产出的所有内容。

01 知识管理升级：文档高效管理，所见即所得

要做好企业和组织文档管理的范畴，不仅限于对组织的知识存储和分类，还需要覆盖内部的知识生产、流转和消费的全生命周期管理。针对知识的高效管理，本次进行了三大功能升级：文档管理、脑图视图、团队模版。

1. 文档管理：由「知识本」升级「文件夹」，让文档的管理变得更容易

新增「文件夹」概念，可以使用文件夹对文档做归类。同时可以选择设置在一个目录树呈现所有的文档。还加入了自定义 logo 和封面功能，让每一个空间都可以定义属于自己的调性。

2. 知识库模板：一键保存及引用，让团队成员高效创作文档

为提升使用文档效率和规范，管理员可以将常用的会议、方案、汇报文档保存为团队模板，这样知识库成员可以一键带入团队模板，知识库下写文档高效又规范。

02 权限管理升级：文档更安全，权限设置更高效

团队组织内部文档做到安全管理，是企业客户的核心诉求。知识库本次对权限管理做了三大升级：权限默认继承、私密文档、安全水印。

1. 效率升级：子文档默认与父文档权限一致，让文档管理高效赋权

#### Before 原知识库	#### After 知识库升级	#### 举个例子 🌰
每一个子文档需要单独授权，如果在一个文件夹下有很多子文档需要很多重复操作	文档/文件夹授权后，子文档默认有权限，并同时支持单独修改	运营小钉以前每次写周报需要都给上级主管添加文档权限，现在只要给周报文件夹添加一次权限即可。

在升级后的知识库里，所有子文档默认继承父文档权限，即当知识库成员获得上一级文档/文件夹的权限（管理、编辑、查看、下载），则自动获得下级的文档的相应权限。这样可以极大的提高知识库管理员赋权效率。

2. 功能升级：权限管理支持增加/删减，团队重要文档自由设置仅限指定人可见

#### Before 原知识库	#### After 知识库升级	#### 举个例子 🌰
知识库下文档权限管理设置仅支持权限增加，不支持删减，文档权限管理不灵活	文档权限可灵活设置权限，自由增加/删减，可设置为仅限指定人可见	小钉从产品转岗到运营，主管要删除部分文档小钉的查看权限。以往不支持删除调整，升级后可以灵活调整更新文档权限。

文档权限支持独立设置，单个文档可以任意修改成员权限范围（管理员除外），即使对后续知识库/上级文档的权限进行修改，也不会改变该文档的权限设置，成为团队的「私密文档」，提升团队信息安全管理。

3. 安全升级：安全水印强化，覆盖知识库整个界面，信息保护更全面

#### Before 原知识库	#### After 知识库升级	#### 举个例子 🌰
原安全水印仅出现文档内容界面，未覆盖知识库文档结构，成员信息界面	覆盖知识库整个界面，目录树，成员管理界面均覆盖水印	销售主管会在文档名称里备注客户姓名方便查找，升级后文档结构、知识库信息都可以覆盖水印保护信息安全。

原知识库的「安全水印」和「禁止复制」在这次的升级中都会保留，同时加强了水印能力，覆盖范围包含了整个知识库界面，让文档结构、空间信息均得到水印保护，实现全方位的信息安全保护。

03 公开发布：高效帮助企业解决信息对外安全发布

知识库**「公开发布+审批」功能，**可以帮助钉钉用户将文档对外分享给组织以外的好友、客户，同时也可以将文档生成链接对外发布，无需登陆也可以查看文档内容，大大提升了企业信息的流转效率。同时上线的创新功能**「主管审批」，是国内领先开发并上线该功能的文档产品。**不仅保证内容安全管控力，同时也提升内容发布审核效率。帮助用户对外分享发布钉钉文档时，实现了里程碑的创新体验，真正做到「高效」与「安全」兼得。