什么是上传与导入？
上传：
支持所有类型本地文件上传至知识库，部分格式支持预览；上传后可获得文件链接进行分享，且不改变文件格式。 上传方式：在知识库主页>>在左侧目录栏“➕”>>选择上传本地文件/文件夹至该知识库。
导入：
支持部分类型本地文件导入至知识库，转为在线文件，可获得文档链接进行分享，且转换为钉钉文档格式。 导入方式：在知识库主页>>在左侧目录栏“➕”>>选择【导入为在线文档】。
以下为不同文件类型导入之后转换格式说明：
| 本地文件类型 | 在线文件类型 |
|---|---|
| doc、docx、markdown、mark，md、txt | 钉钉文档 |
| xls、xlsx | 钉钉表格 |
| xmind | 钉钉脑图 |
上传与导入支持文件类型有哪些？文件大小有限制么？
「上传」文件可支持预览多种文件类型，且单个文件最大 8G；「导入」仅支持文档类型，单个文件最大 20M。 具体差异如下：| 传输方式 | 文件类型 | 支持预览格式 | 大小限制 |
|---|---|---|---|
| 上传 | 文档 | pdf, pptx, ppt, pot, potx, pps, ppsx, dps, dpt, pptm, potm, ppsm, xls, xlt, et, ett, xlsx, xltx, xlsb, xlsm, xltm, csv, doc, dot, wps, wpt, docx, dotx, docm, dotm, txt，xmind | 单个文件最大 8G |
| 图片 | peg ，bmp，png，jpg ，ico ，webp | ||
| 音视频 | 3GP、AVI、FLV、MP4、M3U8、MPG、ASF、WMV、MKV、MOV、TS、WebM、MXF、AAC、AC-3、ADPCM、AMR、DSD、MP1、MP2、MP3、PCM、RealAudio、Windows Media Audio | ||
| 其他 | zip 压缩包 | ||
| 导入 | 文档 | docx, xlsx, doc, xls，txt，xmind，markdown，mark，md | 单个文件最大 20M |
什么场景适合使用上传，什么场景适合使用导入？
| 传输方式 | 适用场景 |
|---|---|
| 上传 | * 已有的团队 PPT、文档资料，想传到部门知识库统一管理 * 本地的图片和视频，想共享给多个团队一起看 |
| 导入 | * 本地文件转为在线文件 |
上传与导入是否占用企业存储空间？
「上传文件」占用企业存储空间，「导入为在线文档」不占用企业存储空间。具体说明如下：| 传输方式 | 计费对象 | 计入存储空间的文件 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 上传 本地文件（夹）上传至「我的文档」、「知识库」 | 所上传位置的空间 | 所有上传的文件 | * 若直接上传文件夹，只有文件夹中的文件计入云存储空间，文件夹本身不计入 ; * 浏览他人所有的图片、视频、文件等，不占用己方的空间； |
| 导入 在「我的文档」、「知识库」内新建或导入为在线文档 | 【限免】暂不计入 | 【限免】暂不计入 | 【限免】暂不计入 |