Langsung ke konten utama
Knowledge Base mendukung penambahan file lokal, File Obrolan, Rapat Cepat, dan Log Kerja, sekaligus mengumpulkan dan menata materi dari berbagai skenario agar akumulasi serta pengelolaan pengetahuan menjadi lebih praktis.

​
Bagaimana cara menambahkan file lokal ke Knowledge Base?

Buka halaman utama Knowledge Base >> klik direktori di sisi kiri >> lalu pilih untuk mengunggah file atau folder lokal ke Knowledge Base tersebut.

​
Bagaimana cara menambahkan File Obrolan ke Knowledge Base?

Dokumen lokal: Klik [Tambahkan ke…] di sudut kanan bawah Kartu dokumen, lalu pilih Knowledge Base tujuan penyimpanan. Dokumen online: Klik [Tambahkan ke…] di sudut kanan bawah Kartu dokumen, lalu pilih Knowledge Base tujuan penyimpanan.

​
Bagaimana cara menambahkan Rapat Cepat ke Knowledge Base?

Buka dokumen Rapat Cepat >> klik […] di sudut kanan atas >> [Tambahkan tautan ke], lalu pilih Knowledge Base dan direktori yang sesuai.

​
Bagaimana cara menambahkan Log Kerja ke Knowledge Base?

Buka Log Kerja yang ingin ditambahkan ke Knowledge Base >> klik [Tambahkan ke] >> pilih Knowledge Base dan direktori yang sesuai.

​
Menambahkan file grup ke Knowledge Base secara massal?

Pada tampilan Obrolan Grup, klik [ikon Zoom] di bagian atas >> pilih [File] >> setelah jendela File grup muncul, pilih beberapa file yang ingin ditambahkan ke Knowledge Base >> klik [Tambahkan ke] >> pilih Knowledge Base dan direktori yang sesuai. Anda tidak hanya dapat memilih Dokumen, Spreadsheet, dan PDF, tetapi juga Folder, audio, dan lainnya.