Langsung ke konten utama

1. Cara membagikan Knowledge Base

  • Pengguna Knowledge Base dapat membagikan Knowledge Base. Klik “Bagikan” di beranda Knowledge Base untuk mendapatkan tautan berbagi atau langsung membagikannya ke obrolan, sekaligus mengatur izin Knowledge Base bagi penerima.

    2. Cara membagikan satu dokumen dari Knowledge Base

  • Pengguna Knowledge Base juga dapat membagikan satu dokumen beserta izinnya. Penerima hanya memperoleh izin atas dokumen tersebut, sedangkan izin untuk dokumen lain di Knowledge Base perlu diatur secara terpisah. Dengan begitu, keamanan dan kerahasiaan dokumen di dalam Knowledge Base tetap terjaga.

3. Cara menerbitkan dokumen Knowledge Base ke publik

  • Fitur penerbitan publik sederhana dan jelas. Ikuti panduan berikut untuk mempelajari cara mengaktifkan penerbitan, memperbarui konten, dan membatalkan penerbitan bagi dokumen yang ingin dipromosikan di Knowledge Base.
  • Saat ini dokumen online dapat diterbitkan ke publik. Tipe yang didukung meliputi DingTalk Docs, Spreadsheet, dan Peta Pikiran.
  • Langkah pertama, aktifkan penerbitan Knowledge Base. Klik Bagikan, aktifkan penerbitan publik, pilih dokumen yang akan diterbitkan, lalu ajukan persetujuan atasan.
  • Langkah kedua, ajukan proses persetujuan atasan. Atasan meninjau berdasarkan konten yang diterbitkan, lalu dapat menyetujui penerbitan atau menolaknya sehingga proses dikembalikan.
  • Langkah ketiga, penerbitan berhasil. Setelah tinjauan disetujui, dokumen diterbitkan ke publik dan memperoleh tautan publik. Konten dapat langsung dilihat melalui tautan tanpa perlu masuk ke DingTalk.

4. Cara memperbarui konten dokumen yang telah diterbitkan ke publik

  • Setelah konten dokumen yang telah diterbitkan ke publik diperbarui, pilih Perbarui dokumen, pilih dokumen yang akan diterbitkan, konfirmasi pembaruan, lalu ajukan tinjauan atasan seperti biasa. Proses selanjutnya sama dengan proses penerbitan publik. Setelah tinjauan atasan selesai, pembaruan konten pun selesai.

5. Cara menutup penerbitan publik Knowledge Base

  • Di beranda Knowledge Base, klik Bagikan, klik “Batalkan penerbitan publik”, lalu konfirmasi pembatalan untuk menutup fitur penerbitan publik Knowledge Base. Semua tautan akses untuk dokumen yang diterbitkan ke publik di dalam Knowledge Base akan menjadi tidak berlaku.