Notifikasi pesan formulir

​

1. Pendahuluan

​

1.1 Ikhtisar fitur

Untuk detail perbandingan peningkatan fitur, buka Catatan Rilis. Buat notifikasi dan templat Tersedia tujuh templat notifikasi pesan cepat. Klik Gunakan templat ini untuk mengaktifkannya dengan satu klik. Ikhtisar templat kartu: Catatan: Gambar dalam pesan tidak boleh melebihi 2 MB dan tidak memiliki batasan dimensi.

Notifikasi Kerja	Pesan teks biasa Cocok untuk Pesan teks biasa yang hanya berupa notifikasi dan tidak memerlukan tindakan.	Untuk mengirim DingTalk To-Do, aktifkan Pengaturan lanjutan. Formulir biasa Formulir alur kerja
Pesan grup / Pesan Langsung	Kartu detail gambar-teks Cocok untuk tampilan kartu gambar-teks dari Bidang formulir, dengan tautan untuk melihat detail pesan.	Saat mengirim ke Obrolan grup, grup tersebut harus berupa Obrolan Seluruh Staf atau Grup Internal.
	Kartu gambar-teks Cocok untuk Pesan kartu gambar-teks yang tidak memerlukan tindakan.
	Kartu detail teks biasa Cocok untuk tampilan Kartu teks dari Bidang formulir, dengan tautan untuk melihat detail pesan.
	Kartu komentar gambar-teks Cocok untuk tampilan Kartu teks biasa dari formulir, dengan dukungan Komentar pada detail formulir.	Klik Komentar untuk langsung menuju area Komentar pada halaman detail formulir saat ini. Komentar yang dikirim akan disimpan di database.
Sematan grup	Kartu sematan gambar-teks Cocok untuk Pesan kartu sematan gambar-teks yang tidak memerlukan tindakan.	Setelah disematkan di grup, sematan bertahan selama 1 hari.
	Kartu detail sematan teks biasa Cocok untuk Pesan kartu sematan teks biasa dari formulir, dengan tautan untuk melihat detail pesan.

Tipe penerima Tiga opsi Pengguna, Peran, dan Bidang digabungkan menjadi satu titik masuk. “Beri tahu berdasarkan Partisipan” diubah menjadi Bidang sistem.

​

1.2 Kasus penggunaan

Notifikasi pesan adalah prompt yang dikirim ke Pengguna atau Obrolan grup tertentu saat formulir dikirim atau diedit, saat alur kerja dimulai atau selesai, atau setelah tindakan diambil pada Langkah alur kerja lainnya. Catatan:

• Notifikasi pesan formulir hanya dapat mengirim Pesan teks biasa (yaitu, Notifikasi Kerja DingTalk). Tidak dapat mengirim item DingTalk To-Do.

​

2. Panduan operasional

Contoh berikut menunjukkan cara mengirim notifikasi grup setelah formulir dikirim, agar Anda dapat merasakan fitur notifikasi pesan yang baru.

​

2.1 Langkah 1: Buat notifikasi pesan

Jalur: Klik formulir target / formulir alur kerja >> Pengaturan >> Pengaturan halaman >> Notifikasi pesan untuk masuk ke halaman pengaturan notifikasi pesan. Buat notifikasi pesan.

​

2.2 Langkah 2: Pilih templat pesan

Langkah:

1. Pilih templat Kartu detail gambar-teks >> Gunakan templat ini. (Lihat Gambar 2.2-1)

Gambar 2.2-1 Memilih templat pesan

2. Konfigurasikan templat notifikasi pesan. (Lihat Gambar 2.2-2)

Gambar 2.2-2 Mengonfigurasi templat notifikasi pesan

​

2.3 Panduan konfigurasi

Setelah merasakan langsung fitur notifikasi pesan yang baru, mari kita telusuri setiap opsinya secara lebih rinci.

​

2.3.1 Kondisi pemicu

Tersedia lima kondisi pemicu:

• Dibuat: Kirim notifikasi pesan saat entri formulir atau formulir alur kerja berhasil dikirim.
• Diedit: Kirim notifikasi pesan saat entri formulir yang telah dikirim berhasil diedit.
• Dihapus: Kirim notifikasi pesan saat entri formulir yang telah dikirim berhasil dihapus.
• Dikomentari: Kirim notifikasi pesan saat entri formulir yang telah dikirim berhasil dikomentari.
• Dikirim berdasarkan Bidang Tanggal formulir: Kirim notifikasi pesan berdasarkan nilai Komponen Tanggal pada formulir.

Kondisi pemicu.

​

2.3.2 Penerima

Tipe penerima meliputi: Pengguna / Peran / Bidang: Tentukan Pengguna atau Peran di Organisasi, atau Pengguna yang dipilih pada komponen anggota formulir (hanya Peran YiDA yang didukung untuk Peran). Via layanan pihak ketiga: Pilih layanan pihak ketiga yang dikonfigurasi di bawah Manajemen platform > Registri layanan. Grup saat ini: Obrolan grup tempat aplikasi saat ini diaktifkan. Catatan:

• Penerima adalah gabungan dari semua Pengguna yang dikonfigurasi di atas. Jika orang yang sama muncul di beberapa kondisi, mereka hanya menerima notifikasi satu kali.
• Satu pesan dapat dikirim ke maksimal 100 penerima.

Tipe penerima.

​

2.3.3 Konfigurasi konten

Konfigurasi Konten mengacu pada Judul pesan dan isi pesan notifikasi. Ada dua opsi: Kustom: Anda dapat memasukkan nilai tetap untuk Judul dan Konten pesan secara manual, atau memilih Bidang dari formulir. Konten notifikasi kustom. Gunakan templat notifikasi: Pilih templat notifikasi yang telah dibuat sebelumnya di halaman manajemen Templat. Jika tidak ada Templat, klik Manajemen templat untuk membuatnya. Untuk detailnya, lihat Notifikasi pesan. Menggunakan templat notifikasi.

​

2.3.4 Pesan terjadwal

Pesan terjadwal umumnya digunakan untuk Pengingat terjadwal berulang yang dikustomisasi. Interval dapat diatur mulai dari sekecil satu hari hingga sebesar satu tahun. Kasus penggunaan umum: pengingat hari jadi kerja karyawan, pengingat pemesanan rapat, pengingat makan di kafetaria. Terkonfigurasi berdasarkan Bidang Tanggal formulir. Catatan: Aturan pengiriman hanya perlu dikonfigurasi jika kondisi pemicunya adalah Dikirim berdasarkan Bidang Tanggal formulir. Kondisi pemicu lainnya tidak memerlukannya. Atur aturan pengingat tanggal. Anda dapat menyesuaikan aturan Pengingat terjadwal, baik sebagai pengingat berulang maupun pengingat satu kali. Contoh: ① Jika waktu saat ini adalah pukul 10:00 pagi dan waktu mulai pengingat adalah pukul 9:00 pagi pada hari yang sama, ketika pengingat diatur hanya berbunyi sekali, tidak akan ada pengingat yang terpicu karena waktu saat ini sudah melewati waktu pengingat. ② Jika waktu saat ini adalah pukul 10:00 pagi pada 20 April 2021 dan waktu pengingat adalah pukul 9:00 pagi pada hari yang sama, ketika pengingat diatur berbunyi Harian, karena waktu saat ini sudah melewati waktu pengingat, pengingat berikutnya akan terpicu pada pukul 9:00 pagi pada 21 April 2021. (Ini bergantung pada waktu pengingat yang lebih awal daripada waktu berakhir.) Jika waktu berakhir pengingat adalah 20 April 2021, tidak ada pengingat yang akan terpicu pada pukul 9:00 pagi pada 21 April 2021. Tipe pengulangan

​

2.3.5 Validitas notifikasi

(1) Aturan berlaku segera setelah dikonfigurasi dan diterapkan pada data formulir historis (terbatas pada 50.000 catatan terbaru). (2) Jika Komponen Tanggal yang digunakan dalam notifikasi pesan dihapus dari formulir atau formulir alur kerja, tugas notifikasi pesan yang telah dikonfigurasi sebelumnya tetap berlaku. Untuk membatalkan pengiriman pesan, hapus konfigurasi notifikasi pesan yang bersangkutan.

​

2.4 Demonstrasi hasil

Gambar 2.3-1 Demonstrasi hasil notifikasi pesan.

​

2.5 Catatan

DingTalk memberlakukan pembatasan tambahan pada notifikasi pesan, termasuk:

1. DingTalk memfilter pesan dengan Konten dan Judul yang identik. Setiap Pengguna hanya menerima notifikasi pesan berulang satu kali per hari.

Solusi: Pada templat notifikasi pesan, sertakan Konten Bidang formulir yang berubah pada setiap notifikasi. Sintaks referensinya adalah $!{form field unique identifier}.

1. DingTalk membatasi jumlah Notifikasi Kerja yang diterima setiap Pengguna per hari. Di YiDA, batasnya adalah 2.000 pesan per Pengguna per hari. Lihat Batas pesan DingTalk untuk detailnya.
2. Jika Pengingat terjadwal dikonfigurasi tetapi tanggal berakhir tidak diisi saat formulir dikirim, notifikasi pesan tidak akan terpicu.
3. Saat Pesan kartu dikirim ke pesan grup atau sematan grup, perhatikan tiga poin berikut:

• Bot asisten YiDA dapat mengirim hingga 20 pesan per grup per menit.
• Setelah disematkan di grup, sematan bertahan selama 1 hari.
• Saat Pesan kartu formulir alur kerja dikirim ke grup (pesan grup atau sematan grup), pengiriman DingTalk To-Do secara bersamaan tidak didukung.

​

3. FAQ

​

3.11 Aturan pesan terjadwal berdasarkan Tanggal formulir telah mencapai waktu pemicunya tetapi tidak ada notifikasi yang dikirim

Setelah aturan pesan terjadwal disimpan, aturan tersebut hanya berlaku untuk data yang baru dikirim atau baru diedit. Data historis yang tidak diedit ulang tidak akan memicu aturan tersebut.