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当需要将知识库内文档移动到另外一个知识库,文档的协作者和权限配置会发生相应的变化,具体说明如下:

一、协作者的变化

文档的协作者可以从上一级目录自动同步,也可以单独添加。 当移动一篇文档(或文件夹)时:
  • 从原先位置上一级自动同步的协作者,会被移除;
  • 移动后,会重新同步目标位置的上一级协作者;
  • 由用户单独为文档添加的协作者,会保留。

举个例子:

文档《功能更新说明》需要从知识库「销售知识库」移动到「客服知识库」,那么文档的协作者将会发生如下变化

移动前

位置:销售知识库 / 功能更新说明该文档协作者列表:销售主管小王(继承自知识库《销售知识库》)技术负责人小张(由用户单独添加)

移动后

位置:客服知识库 / 功能更新说明 该文档协作者列表: 销售主管小王~~~~(同步自知识库「销售知识库」) 从原先位置自动同步的协作者,会被移除 客服主管小李(同步自知识库「客服知识库」) 移动后,会重新同步目标位置的上一级协作者 技术负责人小张(由用户单独添加) 由用户单独为文档添加的协作者,会保留

二、权限配置的变化

文档的管理员可以设置文档自身的权限配置,同时文档的权限配置也受控于上一级目录的管控,具体配置可参考:权限设置|文档权限设置说明 当移动一篇文档(或文件夹)时:
  • 原先位置上一级的权限管控效果将会失效;
  • 文档自身的权限配置仍然保留;
  • 移动后,会受到目标位置上一级的权限配置管控。

举个例子:

文档《功能更新说明》需要从知识库「销售知识库」移动到「客服知识库」,那么文档的权限配置将会发生如下变化

移动前

位置:销售知识库 / 功能更新说明该文档的部分配置:允许添加组织外的人为协作者:关闭 (用户为该文档单独添加的配置)显示水印:开启 (受到知识库「销售知识库」的管控)防泄漏保护:关闭 (默认状态)

移动后

位置:客服知识库 / 功能更新说明该文档的部分配置:允许添加组织外的人为协作者:关闭 (用户为该文档单独添加的配置) 文档自身的权限配置仍然保留显示水印:关闭 (不再受原先位置管控,恢复默认状态) 原先位置上一级的权限管控配置将会失效防泄漏保护:开启 (受到目标位置「客服知识库」的管控) 移动后,会受到目标位置上一级的权限配置管控