一、策划内容专题，让跨部门收集材料简单高效
音频内容制作，是 Vivian 重要的一项工作。《觉醒年代》、《暮光之城》等平台上热播的有声剧节目，都是由她所在的部门主导制作。一个内容专题从策划、制作到上线，常常需要跨部门的协作。包括 IP 选择、主题内容、音频材料、作者信息、版权信息、专题文案等会涉及到不同团队，通过使用钉钉文档，在一个文档里汇总不同部门提供的信息，高效完成音频内容前期收集。以前，一个音频内容专题的制作上线通常需要一周时间，通过钉钉文档协作，现在只需要2～3天就可以完成。
使用钉钉文档策划专题《三生三世步生莲》上线，迅速登上听众热榜
二、协调资源位申请，收集运营推广诉求，提升协作沟通效率
内容专题上线需要推广，让更多听众看到专题，就需要公司内部申请资源位。喜马拉雅 APP 上有各种类型的频道页、轮播图、卡片运营位提供给到各团队制作的内容进行推广曝光。当运营同学在申请资源位时，需要对申请部门、专题类型、上线时间、销售目标等多组的信息汇总，管理资源位的部门就会使用钉钉文档来让大家共同协作。在收集信息后，不仅需要进行协调内容推广的排期，而且还要同步运营同学具体排期上线时间，上线资源位。通过一份钉钉文档，就可以实现跨部门团队间高效的双向协作。
一张表格，实现运营资源位管理双向同步，高效协作
三、热门 IP 项目管理，团队空间汇总项目内容，方便复盘与查看
热门 IP 系列策划，是喜马拉雅重点内容项目，目前线上的《高智商犯罪》、《谁是凶手》都是团队精心制作的热门 IP 内容。要包装一个成功的 IP 项目，涉及到公司内外多方协作配合，如版权、商务、市场、运营、研发等等，作为制作人也就是这个项目的负责人，Vivian 通过使用钉钉文档的团队空间，创建不同 IP 的知识库，并在团队空间内按不同职能汇总文档材料、项目进程、数据报告，方便项目里的成员实时查看，协作分享。
多个职能成员协作，实时查看项目内容
四、沉淀周报总结，团队知识促进成员成长
团队的周报、月报、以及年度总结规划，Vivian 都使用钉钉文档和团队空间来实现汇总和沉淀。团队里每一个成员还可以收到主管的周报和月报，实现上下级信息统一，清晰业务目标，将工作中遇到的问题和解决方案共享。部门新人可以通过团队成员沉淀在团队空间的总结文档，快速了解到业务的情况，降低工作上手难度，加速融入团队。
沉淀工作总结，团队知识帮助成员成长
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