Menambahkan bidang anggota
Klik + di kanan atas batang judul, lalu pilih Anggota.Opsi bidang anggota
Tampilkan nama panggilan: anggota ditampilkan sebagai nama + nama panggilan. Tampilkan tag eksternal: jika seorang anggota berada di luar organisasi, tag Eksternal muncul setelah nama. Izinkan beberapa anggota: menentukan apakah satu sel dapat memuat beberapa anggota. Info tambahan: sinkronkan info anggota — departemen, manajer, ID karyawan, jabatan, tipe anggota, dan email — ke dalam tabel (tersedia hanya jika opsi beberapa anggota dinonaktifkan).Anggota default
Tetapkan anggota default agar terisi otomatis saat sebuah rekaman dibuat.Berikan akses dan beri notifikasi saat menambahkan
Saat menambahkan anggota, centang Berikan akses dan beri notifikasi. Anggota langsung mendapatkan izin lihat dan menerima mention @.Mengonversi nama / email / telepon menjadi anggota
Klik dua kali judul bidang yang berisi email / telepon / ID karyawan / nama, lalu pilih Edit bidang dan ubah tipenya menjadi Anggota. Pada dialog, tentukan apakah akan menyimpan info anggota hasil konversi ke bidang baru (nonaktif secara default), lalu konfirmasi.Notifikasi cepat
Arahkan kursor ke nama anggota di dalam sel, lalu klik @ Beri notifikasi untuk mengirim mention @.FAQ
T: Mengapa saya tidak bisa menambahkan beberapa anggota ke dalam satu sel?
J: Opsi Izinkan beberapa anggota mungkin dinonaktifkan. Aktifkan opsi ini di konfigurasi bidang untuk menambahkan beberapa anggota per sel.T: Apakah ada batasan saat mengonversi menjadi anggota?
J: Maksimal 3.000 anggota per konversi telepon-ke-anggota dalam satu waktu.T: Mengapa konversi nama / email / telepon menjadi anggota gagal?
J: Kemungkinan penyebabnya:- Pembatasan pencarian: jika admin organisasi menonaktifkan pencarian berdasarkan email atau telepon, konversi gagal.
- Beberapa anggota dalam satu sel: jika satu sel berisi beberapa nama atau nilai terkait anggota, sistem tidak dapat mengonversinya.
- Nama ganda: jika mantan karyawan memiliki nama yang sama dengan karyawan aktif, konversi gagal.
- Input tidak cocok: nama yang diketik mungkin berbeda dari catatan admin organisasi (salah ketik, spasi tambahan, atau format). Periksa kembali, lalu coba lagi.
- Mantan karyawan: saat menempelkan nama mantan karyawan ke bidang Anggota:
- Konversi berhasil jika pengguna saat ini memiliki riwayat pesan sebelumnya dengan orang tersebut.
- Jika tidak, konversi gagal.