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なぜ権限の閲覧や共同編集者の追加ができないのですか?

  • ナレッジベース 、フォルダー、単一ドキュメントファイルの管理者は、 誰が共同編集者を追加できるか を設定できます。この設定の条件を満たさない場合、権限の閲覧や共同編集者の追加ができません。管理者にご連絡のうえ変更してください。
  • 単一ドキュメント、ファイル、フォルダーの管理者は 「権限管理」 > 「権限設定」 で変更でき、 ナレッジベース の管理者は 「その他の設定」 > 「安全設定」 で変更できます。詳しくは ドキュメント権限設定の説明 をご参照ください。

なぜ外部ユーザーを追加できないのですか?

外部ユーザーを追加できない場合、企業側での禁止、 ナレッジベース での禁止、フォルダーでの禁止、または単一ドキュメントファイルでの禁止が考えられます。具体的な原因については ドキュメントを社外に共有できるユーザー をご参照ください。

なぜコンテンツのコピー、複製の作成、印刷、ダウンロードなどができないのですか?

1)権限設定 旧バージョン:

  • ナレッジベース 、フォルダー、単一ドキュメントファイルの管理者は、 誰がコピー、ダウンロード、複製の作成、印刷を行えるか を設定できます(下図参照)。この設定の条件を満たさない場合、コピー、複製の作成、複製の追加、印刷、ダウンロード、テンプレートとして保存など、コピー・ダウンロードに関連する操作ができません。管理者にご連絡のうえ変更してください。
  • 単一ドキュメント、ファイル、フォルダーの管理者は 「権限管理」 > 「権限設定」 で変更でき、 ナレッジベース の管理者は 「その他の設定」 > 「安全設定」 で変更できます。詳しくは ドキュメント権限設定の説明 をご参照ください。

2)権限設定 新バージョン:

  • 新バージョンでは、 誰がコピー、複製の作成、印刷を行えるか の機能が 漏洩防止保護 へとアップグレードされます。 ナレッジベース 、フォルダー、単一ドキュメントで 漏洩防止保護 がオンになっている場合、具体的な 漏洩防止保護 の設定に基づき、一部のユーザーに対してコピー、複製の作成、複製の追加、印刷、ダウンロード、テンプレートとして保存など、コピー・ダウンロードに関連する操作が禁止されます。管理者にご連絡のうえ変更してください。
  • 単一ドキュメント、ファイル、フォルダーの管理者は 「権限管理」 > 「権限設定」 で変更でき、 ナレッジベース の管理者は 「その他の設定」 > 「安全設定」 で変更できます。詳しくは 「ドキュメントの「情報漏洩防止」とは?」 をご参照ください。

なぜドキュメントにコメントできないのですか?

  • ナレッジベース 、フォルダー、単一ドキュメントファイルの管理者は、 誰がコメントできるか を設定できます(下図参照)。この設定の条件を満たさない場合、ドキュメントにコメントできません。管理者にご連絡のうえ変更してください。
  • 単一ドキュメント、ファイル、フォルダーの管理者は 「権限管理」 > 「権限設定」 で当該設定を変更でき、 ナレッジベース の管理者は 「その他の設定」 > 「安全設定」 で当該設定を変更できます。詳しくは ドキュメント権限設定の説明 をご参照ください。