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ナレッジベースは全面的にオープンされており、申請は不要です。以下のパスからアクセスできます。モバイル版:DingTalk 下部の 「発見」 > 「ドキュメント」 > 「ナレッジベース」 からアクセスできます。PC版:「ドキュメント」 > 「ナレッジベース」 からアクセスできます。
回答:ナレッジベース内のドキュメントは、組織内外のメンバーに共有できます。共有方法は以下のとおりです:
  1. モバイル版:DingTalk 下部の 「発見」 > 「ドキュメント」 > 「ナレッジベース」 から対象のナレッジベースを開き、ドキュメントページへ移動して右上の 「…」 > 「共有」 を選択します。長尺画像、QR コード、リンク生成、チャットへの共有などが利用できます。
  2. PC版:「ドキュメント」 > 「ナレッジベース」 から対象のドキュメントページへ移動し、右上の 「共有」 を選択します。リンクやチャットへの共有などが利用できます。
ナレッジベースは、Alibaba Group が独自開発した企業向けナレッジマネジメントプラットフォームです。企業のナレッジ管理ライブラリの構築や、社内ドキュメントのコラボレーションに利用できます。管理者がナレッジベースを作成し、ユーザーを追加すれば、複数人で共有・リアルタイム同期が可能になり、内部コラボレーションで生み出されたコンテンツを蓄積できます。お知らせ
  1. 個人ユーザー:ナレッジベースは利用できません。ページには企業への参加または企業の作成を促すメッセージが表示されます。
  2. 企業ユーザー:ナレッジベースを作成し、チームメンバーを追加することで、複数人で一緒にナレッジベースを作成し、企業のナレッジを蓄積できます。
ナレッジベースは以下の形式のファイル(1 ファイルあたり 20MB 以内)に対応しています:.docx、.xlsx、.doc、.xls、.txt、.xmind、.markdown、.mark、.md。インポート方法:PC版の 「ドキュメント」 > 「ナレッジベース」 から対象のナレッジベースへ移動し、「+」 > 「オンラインドキュメントとしてインポート」 を選択してファイルを選びます。
ナレッジベースの管理者はユーザーに権限を割り当てられます。割り当て可能な権限は以下のとおりです。
  1. 「管理可」: 編集/アップロード/ダウンロード/削除が可能。
  2. 「編集可」: 編集/アップロード/ダウンロードが可能。
  3. 「閲覧/ダウンロード可」: ダウンロード/コピー/印刷が可能。
  4. 「閲覧のみ可」: オンラインプレビューのみ可能で、コピー/ダウンロードはできません。
  5. 「所有者に設定(PC版のみ対応)」:所有者の権限を他のユーザーへ譲渡できます。
はい。削除されたドキュメントは 「ゴミ箱」 に移動されます。ナレッジベース左下の 「ゴミ箱アイコン」 を開くと、該当ファイルが表示されます。ゴミ箱内のファイルは 「復元」 または 「完全に削除」 できます。
回答:現時点では、ナレッジベース内のオンラインドキュメントはドライブの容量を消費しません。
現時点では、編集権限を持つユーザーは、ナレッジベース内のドキュメントを社内の他のナレッジベースへ移行できます。ただし、ナレッジベース全体を別のナレッジベースへ丸ごと移行することはできません。また、組織/企業を跨いでの移動もできません。現時点では PC版のみ対応しており、モバイル版では未対応です。左側の目次ツリーで対象ドキュメントの右側の 「 … 」 > 「移動」 > 「移動先を選択」 > 「移動」 の順に操作します。
ナレッジベースは現在、無料で利用できます。
ナレッジベースのドキュメント上部には、編集者(編集したすべてのメンバー)、最終更新時間、閲覧者数(具体的な閲覧者情報)が表示されます。