一、ナレッジベースの共有方法
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ナレッジベースのユーザーはナレッジベースを共有できます。ナレッジベースのホームにある 「共有」 機能をクリックすると、共有リンクを取得したり、直接チャットに送信したり、コラボレーターを招待してナレッジベースの権限を設定したりできます。
二、ナレッジベース内の個別ドキュメントの共有方法
- ナレッジベースのユーザーは個別のドキュメントを共有し、ドキュメントの権限を設定することもできます。共有された人はそのドキュメントの権限のみを取得し、所属するナレッジベース内の他のドキュメントの権限は別途個別に設定する必要があるため、ナレッジベース内のドキュメントの安全性と機密性が確保されます。
三、ナレッジベースのドキュメントを外部公開する方法
- 外部公開機能はシンプルで分かりやすく、以下のチュートリアルに従ってナレッジベースで必要なドキュメントの公開、コンテンツの更新、公開解除を簡単にマスターできます。
- 現在、オンラインドキュメントを外部公開として設定できます。対応タイプはDingTalkドキュメント、スプレッドシート、DingTalk Mindです。
- ステップ1:ナレッジベース公開のオン:共有をクリックし、外部公開をオンにして、公開するドキュメントを選択し、上長の承認を申請します。
- ステップ2:上長の承認フローを申請:上長は公開コンテンツに基づいて審査を行い、公開を承認するか、公開を拒否して公開フローに戻すことができます。
- ステップ3:公開成功:審査が承認されると、ドキュメントの外部公開が成功し、外部リンクが取得できます。リンクからアクセスする際、DingTalkへのログイン不要で、直接コンテンツを閲覧できます。
四、外部公開済みドキュメントのコンテンツ更新方法
- 外部公開済みのドキュメントのコンテンツを更新した後、ドキュメントを更新を選択し、公開するドキュメントを選択し、更新を確認します。同様に上長の審査を申請し、その後のフローは外部公開フローと同じです。上長の審査完了後、コンテンツ更新が完了します。
五、ナレッジベースの外部公開を閉じる方法
- ナレッジベースのホームで共有をクリックし、「外部公開を解除」をクリックして解除を確認すると、ナレッジベースの外部公開機能を閉じることができ、ナレッジベース内のドキュメントの外部公開アクセスリンクはすべて無効になります。