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一、ナレッジベースの共有方法

  • ナレッジベースのユーザーはナレッジベースを共有できます。ナレッジベースのホームの「共有」機能をクリックすると、共有リンクの取得やチャットへの直接共有が可能で、共有相手にナレッジベース権限を設定できます。

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    二、ナレッジベース内の単一ドキュメントの共有方法

  • ナレッジベースのユーザーは単一のドキュメントを共有し、ドキュメント権限を設定することもできます。共有相手は当該ドキュメントの権限のみを取得し、所属ナレッジベース内のその他のドキュメントの権限は別途個別に設定する必要があるため、ナレッジベース内ドキュメントの安全性と機密性が確保されます。

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三、ナレッジベースのドキュメントを外部に公開する方法

  • 公開機能はシンプルで分かりやすく、以下のチュートリアルに従って、ナレッジベースで公開したいドキュメントの公開、コンテンツ更新、公開解除を簡単に習得できます。
  • 現在、オンラインドキュメントの公開設定に対応しており、対応タイプはDingTalkドキュメント、スプレッドシート、DingTalk Mindです。
  • ステップ1：ナレッジベースの公開をオンにする：「共有」をクリックし、外部公開をオンにして、公開するドキュメントを選択し、上長承認に送信します。
  • ステップ2：上長承認フローへの送信：上長は公開コンテンツに基づいて審査を行い、公開を承認するか、公開を拒否して公開フローを差し戻すことができます。
  • ステップ3：公開成功：審査通過後、ドキュメントの外部公開が成功し、外部リンクを取得できます。リンクからのアクセスはDingTalkへのログインが不要で、コンテンツを直接閲覧できます。

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四、外部公開済みドキュメントのコンテンツ更新方法

  • 外部公開済みのドキュメントのコンテンツを更新した後、「ドキュメントを更新」を選択し、公開するドキュメントを選択して更新を確認します。同じく上長承認に送信し、以降のフローは外部公開フローと同じで、上長の審査完了後、コンテンツ更新が完了します。

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五、ナレッジベースの外部公開を閉じる方法

  • ナレッジベースのホームで「共有」をクリックし、「外部公開をキャンセル」をクリックしてキャンセルを確認すると、ナレッジベースの外部公開機能を閉じることができ、ナレッジベース内ドキュメントの外部公開アクセスリンクはすべて無効になります。