Langsung ke konten utama
Satu Knowledge Base, tempat tim produk, desain, pengembangan, dan operasional berkolaborasi untuk mewujudkan kerja sama lintas departemen yang efisien.
Product manager harus menemukan titik keseimbangan terbaik antara pengalaman pengguna, bisnis, dan teknologi. Karena itu, mereka sering perlu berkolaborasi dengan banyak rekan kerja dari berbagai fungsi, seperti desainer, pengembang, dan tim operasional. Memastikan setiap orang memahami dengan jelas sumber kebutuhan produk, rencana produk, desain spesifik, serta kemajuan penting bukanlah tantangan yang mudah. Dengan Knowledge Base, semua orang berkolaborasi berdasarkan Knowledge Base yang sama dan selalu memperoleh informasi terbaru di satu tempat, sehingga kolaborasi menjadi lebih efisien.

​
Jelajahi peluang

Product manager perlu terus menemukan peluang baru. Peluang ini mungkin awalnya berasal dari wawasan terhadap data, tetapi tetap membutuhkan lebih banyak riset dan ko-kreasi dengan pelanggan nyata. Menyimpan catatan ini di Knowledge Base dan membagikannya kepada tim akan membantu tim memahami sumber kebutuhan beserta alasan di baliknya. Selain itu, melibatkan anggota tim teknis dalam proses penemuan produk turut meningkatkan rasa keterlibatan tim.

​
Perencanaan produk

Berdasarkan laporan riset awal dan dokumen ko-kreasi yang tersimpan di Knowledge Base, semua orang dapat berdiskusi bersama untuk menentukan prioritas iterasi, menyusun peta jalan produk 3–6 bulan, terus memperbaruinya, dan membagikannya kepada seluruh anggota tim. Dengan begitu, anggota tim dapat melihat dengan jelas target jangka menengah dan jangka pendek.

​
Pengelolaan kebutuhan

Kebutuhan perlu diwujudkan oleh tim pengembangan, dan dokumen kebutuhan yang dijelaskan dengan jelas adalah awal dari semua hal baik. Manfaatkan “Mode Presentasi” di dalam Knowledge Base untuk memulai peninjauan dengan cepat serta mencatat komentar dan pesan tim kapan saja, sehingga kolaborasi jarak jauh pun berjalan tanpa tekanan.